Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > ¿Por qué en todos mis videos en 16:9, ya sea 720p o 1080p, aparecen recortados?

¿Por qué en todos mis videos en 16:9, ya sea 720p o 1080p, aparecen recortados?

FranxXx73
3/09/18 0:44
Pues eso. Necesito que corrijan un problema técnico en el que todos mis videos aparecen recortados en su reproductor de la parte derecha y la parte baja. Es como si no estuvieran encuadrados o fueran mas grandes que la ventana de reproduccion.
Adjunto imagen
Un saludo y muchas gracias

Respuestas (9)

FranxXx73
3/09/18 0:48

2018-09-03_9-47-32.jpg


@G
3/09/18 0:51
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total y que se vea incluido el propio navegador.

Un Saludo y Muchas Gracias.
FranxXx73
3/09/18 1:02
Ya te lo adjunté..... y lo hace en todos mis videos, hasta en los antiguos. Antes no pasaba eso
@G
3/09/18 1:10
Hola,

Si, pero pasaste la captura de un área de la pantalla, necesito de la pantalla completa, incluido el navegador.

Un Saludo.
FranxXx73
3/09/18 1:13
Te la adjunto... me pasa en cualquier video de mi canal

2018-09-03_10-11-13.jpg



Un saludo y gracias

@G
3/09/18 1:21
Hola de nuevo,

Acabo de probar con diferentes navegadores (Chrome y Firefox) y el vídeo se muestra correctamente.
Adjunto una captura de pantalla para que lo veas.

Puede tratarse de los complementos y extensiones que veo que tienes en el navegador.
¿Puedes probar si desde una ventana privada de Firefox o en modo incógnito de Chrome si  te ocurre lo mismo?

Un Saludo.
FranxXx73
3/09/18 1:27
En Chrome no lo hace, en Firefox sigue recortando el video... No lo entiendo. Como te sale a ti bien en Firefox?
@G
4/09/18 1:42
Hola de nuevo,

¿Has verificado si desde el modo seguro de Firefox te ocurre lo mismo?
FranxXx73
7/09/18 11:45
Ya lo pude solucionar. Es un problema de Firefox, pero no se soluciona con el modo seguro.... se soluciona, simplemente, activando y desactivando la barra lateral (marcadores, historial,...). Un poco extraño, pero asi lo solucioné.
Espero que esta información os valga si os encontrais con la misma quiestion  ;)
Un saludo y muchas gracias