Hola, me gustaría que me respondieran pronto, los videos de internet en general puedo verlos, pero no tienen audio, sin embargo los archivos multimedia que tenia guardados en compu si se escuchan y se ven bien. Esto empezó hace 2 días y cuando paso, todavía los sonidos que hace la computadora al abrir ventanas y notificaciones se escuchaban, pero ahora ya no. Intente checar si el control de volumen estaba en silencio pero ni siquiera puedo abrir el controlador de volumen ahora, me aparece una ventana que dice "que no hay un dispositivo mezclador activo disponible y que tengo que instalarlo, pero no creo que sea eso (la verdad no lo se). Espero que puedan ayudarme.
