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YouTube - Foro de ayuda > SUSPENSIÓN canal PRINCIPAL (por canal secundario)

SUSPENSIÓN canal PRINCIPAL (por canal secundario)

UM7BJ Volvemos!
20/09/18 13:55
Hola, creo que ha habido un error en relación a a suspensión de mi canal.
Tenía en canal secundario suspendido, y por ello se me ha suspendido el canal principal. No lo entiendo, el canal principal no tenía probemas.
Pido ayuda a través de la plataforma para intentar solucionarlo. El canal tenía 39K y cumplía, en mi opinión, una buena labor.
Muchas gracias. Un saludo,
UM7BJ

Respuestas (13)

@G
20/09/18 13:57
Hola,

Ten en cuenta que existe la siguiente norma:

Es posible que los usuarios cuyas cuentas se hayan cancelado tengan prohibido acceder a cualquier otro canal de YouTube, así como poseer o crear uno nuevo.

Un Saludo. 
UM7BJ Volvemos!
20/09/18 14:07
¿Y no se puede recuperar? YT no me contesta a la apelación...
@G
20/09/18 14:07
Hola,

Debes esperar a recibir una respuesta a la apelación, ten paciencia mientras tanto.

Un Saludo.
@G
23/09/18 3:27
Hola,

Por lo que has indicado en la otra respuesta, veo que ya has recibido una respuesta sobre la apelación.
Si el canal se ha cerrado por problemas con otro... Actualmente se trata de una norma que existe en la plataforma.

Para poder recuperar el canal, debes recuperar el otro que se ha cerrado también.
Como ha sido por derechos de autor, o bien llegas a un acuerdo con los reclamantes para que retiren las reclamaciones o en el caso de que hayan sido reclamaciones incorrectas, puedes contranotificarlas.

Un Saludo.
UM7BJ Volvemos!
23/09/18 3:42
¿No existe otra opción en serio? El canal secundario tumba el principal? No tiene sentido...
@G
23/09/18 3:47
Hola,

Como indiqué en la primera respuesta, existe tal norma.

Un Saludo.
UM7BJ Volvemos!
23/09/18 3:51
y cómo recupero el principal si me han suspendido el secundario? Youtube... no responde solo manda un copy and past, vaya servicio.
@G
23/09/18 4:22
Hola,

El canal de YouTube se ha cerrado por derechos de autor por lo que YouTube no puede hacer de intermediario en estos casos.
Es decir, tendrás que contactar con los reclamantes para llegar a un acuerdo.

¿Las reclamaciones recibidas de derechos de autor eran correctas?

Un Saludo.
UM7BJ Volvemos!
23/09/18 4:30
O sea que solo puedo recuperar el canal principal si me quitan los "strikes" del segundo canal??
¿Pero cómo voy a reclamar si no puedo acceder al canal?... Ni esperando un tiempo a que "caduquen" se puede arreglar??
@G
23/09/18 4:36
Hola,

Una vez cerrado un canal de YouTube las sanciones del mismo no caducan.

¿Las reclamaciones de Copyright que el canal ha recibido son correctas o no?
Es decir, era material del que no tenías los derechos y el propietario lo ha reclamado.

Un Saludo.
UM7BJ Volvemos!
23/09/18 4:43
En el canal secundario fue cancelado por copyright, creo que las reclamaciones eran correctas... pero el principal estaba correcto. ¿No se puede solucionar? No se puede eliminar o desvincular la cuenta secundaria de la principal? Es un palo que se borre un canal de casi 40K por culpa del canal secundario....
@G
23/09/18 5:04
Hola,

En ese caso si las reclamaciones son correctas, entiendo el desacuerdo pero en la actualidad son las normas que están existiendo.

Es posible que los usuarios cuyas cuentas se hayan cancelado tengan prohibido acceder a cualquier otro canal de YouTube, así como poseer o crear uno nuevo.

Como puedes leer en la anterior norma, a ti como persona no te está permitido tener, crear o utilizar otros canales/cuentas una vez que se ha cancelado uno de ellos.

 Un Saludo.
UM7BJ Volvemos!
23/09/18 5:16
Pues qué vergüenza...gracias, ¿no existe forma de hablar directamente con youtube¿?