Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información
YouTube - Foro de ayuda > No puedo acceder a mi canal. Error

No puedo acceder a mi canal. Error

Jenni Fuentes
23/07/18 14:27
Me sale el mensaje: 
No has indicado un nombre para la cuenta. Indica uno e inténtalo de nuevo.
Veo que han habido problemas pero no veo como se solucionan. 
Podrían ayudar por favor. Necesito configurar mi canal para ponerlo en marcha.

Respuestas (15)

Nico S.
23/07/18 17:00
Hola Jenni Fuentes!

¿Podrías adjuntarnos una captura de pantalla completa donde se vea el error? 
También nose serviría muchísimo que nos compartas la URL de tu canal.

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Jenni Fuentes
24/07/18 2:02

Por lo que veo, es el mismo error que muchos usuarios este mes. La url no me aparece en ningun lado. Solo el ID del usuario de YouTube: m9uRUyvZo5uWFyVc3fY7AQ. 


Nico S.
24/07/18 5:42
¡Hola Jenni Fuentes!

Gracias por la info!  ¿Podrías adjuntarnos una captura de pantalla completa de lo que ves al ingresar a https://www.youtube.com/features?
Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Jenni Fuentes
24/07/18 6:40

Pues no entiendo como puedo acceder hasta aquí si desde mi cuenta es imposible, aun pinchando en creator estudio¿? Gracias


Jenni Fuentes
24/07/18 6:46
para más info: le doy a verificar correo o cualquier otra pestaña y me lleva a la captura principal que le he pasado. solo veo esta pantalla si pincho en el enlace que me ha pasado.
Nico S.
24/07/18 7:18
Perfecto! Gracias! Jenni Fuentes!

¡Solo un último pedido! Voy a contactarte por privado.

Un Saludo y gracias.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Nico S.
24/07/18 16:27
Hola nuevamente Jenni Fuentes!

El equipo nos pregunta si podrías seguir los pasos de este enlace para ver si se soluciona el problema.

Espero tus comentarios.

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Jenni Fuentes
9/08/18 2:15
Aún sigo intentando acceder a mi canal. Sigo viendo la misma pantalla de error. Después de su ultimo correo con el enlace de instrucciones para solucionarlo, tampoco he podido solucionarlo. Por favor, ayuda!
Jenni Fuentes
9/08/18 5:10
Nico S.
9/08/18 5:56
Gracias Jenni!

Acabo de pasar tu reporte al equipo, ni bien tenga alguna novedad te informo por aquí.

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Nico S.
9/08/18 8:38
¡Hola nuevamente Jenni!

Me pregunta el equipo ¿Funcionó alguna vez el canal? ¿Cuales fueron los últimos cambios que hiciste antes de haberse roto?

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Jenni Fuentes
9/08/18 9:22
Hola Nico. Pues no me acuerdo la ultima vez que accedí al canal, pero hace mucho tiempo, eso seguro. Y cambios, tampoco recuerdo haber efectuado ninguno.
Jenni Fuentes
14/08/18 15:40
Hola Nico, aun no he tenido ninguna respuesta, y ya no se que hacer para subir acceder al canal. Cómo está intentando el equipo arreglar el problema o como puedo hacerlo yo? Gracias
Nico S.
16/08/18 6:14
¡Hola Jenni!

Antes que nada, mil disculpas por la demora.

Pregunté nuevamente por el estado de tu consulta pero lamentablemente no tengo información puntual sobre qué están haciendo o cómo lo puedes hacer por tu cuenta :(

Lo que sí puedo hacer, es asegurarte que el equipo tiene el reporte y trabajará en el mismo tan pronto como le sea posible.

Todas las novedades que obtenga te las voy a publicar por aquí, lo prometo :)

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro
Nico S.
13/09/18 12:35
Hola Jenni Fuentes!

Después de un tiempo, el equipo nos confirma que efectivamente tu cuenta no tiene un canal.

Podrías intentar seguir estos pasos:
Espero que nos cuentes como te va con esto.

Un Saludo.
Para continuar con la conversación, debes regresar al foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al foro