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Cuenta de youtubee duplicada

Aurelio Montero
21/03/14 9:19
Buenas tardes, me gustaría comentar que ayer entré en youtube y por alguna razón que desconozco, mi cuenta estaba duplicada.
Con esto quiero decir que si selecciono la opción "Cambiar cuenta" que aparece en la esquina superior derecha me aparecen dos cuentas: Una de ellas es la que he usado siempre y que está identificada con mi nickname de siempre. La segunda, en cambio, está identificada con mi nombre y correo gmail, teniendo además dos elementos que también posee mi cuenta de siempre: La foto de perfil, y además, aparecen las carpetas que yo creé para organizar mis suscripciones en la cuenta principal, salvo que están vacías (vaya, que se han mantenido las carpetas pero no las suscripciones. En la cuenta principal sigue todo esto en orden).

La cuestión es: ¿Cómo podría eliminar esta cuenta duplicada?

Espero haberme expresado bien, muchas gracias

Respuestas (3)

Manny M
21/03/14 11:11
Por lo que cuentas, no hay cuentas duplicadas. Probablemente vinculaste tu canal a una página de Google+, y en ese caso, la opción que muestra tu dirección de correo (y posiblemente la identidad de un perfil personal), es la cuenta Google original que quedó sin canal después de que lo vincularas a la página. Eso es normal y no se puede eliminar por completo, incluso si eliminaras el perfil personal.

El problema de las colecciones que no pasan con el canal tras ser vinculado es un asunto que fue reportado hace bastante tiempo, me temo que por ahora deberás volver a crear las colecciones.
Aurelio Montero
22/03/14 1:09
Entonces, ¿a pesar de desvincularme de google+, no podré evitar el hecho de tener dos cuentas? No puedo cerrar sesión en una sin hacerlo en otra...
Manny M
22/03/14 12:35
Pues, si lo vinculas a un perfil personal en lugar de una página, y no tienes otras páginas en esa cuenta Google, entonces solo tendrías una opción al cambiar cuenta. Lo malo de los perfiles personales es que son más estrictos con los nombres y no puedes añadir otras cuentas Google como administradores (como lo permiten las páginas).

>> Diferencias entre los perfiles y las páginas de Google+ - Ayuda de YouTube

Si te interesa desvincular tu canal de la página y vincularlo a un perfil, es posible solo en algunos casos. Lee la información de los siguientes enlaces:


Si no tienes esa opción, puedes tratar de explicar detalladamente tu situación en este formulario, pero no puedo garantizar nada >> https://support.google.com/youtube/contact/ytgplus