YouTube - Foro de ayuda

Por mas que intento aceder a ella para poder eliminarla o darla de baja manualmente me es imposible por mas que intento recordar datos de la cuenta no puedo quieren que recuerde datos de hace 4 años y por mas que pongo los datos mas relacionado que se me puede llegar a ocurrir me sigue dando el mismo resultado que nada coincide sinceramente ya no se mas aque recurrir por mi parte seria dejar la cuenta que siga abandonada como lo a estado todo este tiempo por mi esta bien pero lo que me incomoda es que suelo buscar el canal y los comentarios de los videos no son de mucho agrado me gustaria responder que en ese entonces esos videos eran de cuando estaba en una edad muy joven y era obio que me daba pena hablar en publico aunque fuera grabado era obio que los videos no serian perfectos pero en fin solo quisiera pedirles que si hay algun modo que el mismo youtube me ayude con este mensaje de confirmacion de cierre que cierren o minimo me ayuden a borrar o bloquearlos o nose el asunto es que quiero que dejen de estar activos para dejar de estar mirando comentarios tan negativos que de sierta forma los tomo ofensivos , bueno eso es como yo lo veo y pienso si bien alguien lo lee y tiene un poco de consideración se lo agradecere de igual formas por mi parte es todo y muchas gracias.