Escribo desde el Servicio de Informática del Instituto Andaluz de Administración Pública, un organismo público de la Junta de Andalucía.
Recientemente hemos migrado nuestro canal de Youtube a una Cuenta de Marca, para integrar las distintas cuentas que teníamos en el universo Google y poder tener distintos administradores.
La cuenta propietaria del canal Youtube no era la misma que la propietaria de la Marca en Google Bussiness. Tras darle permisos de propietario, pudimos realizar la integración sin problemas.
Ahora Youtube me ofrece la posibilidad de volver a solicitar una URL personalizada, basada en el nombre de la cuenta de Google Bussiness (Instituto Andaluz de Administración Pública), que al no ser el mismo que la cuenta que tenía el Canal de Youtube antes, nos generaría una URL personalizada distinta (
https://www.youtube.com/InstitutoAndaluzDeAdministracionPublica )
Nos gustaría mantener la misma URL que teníamos, y que ha estado funcionando un par de semanas después de los cambios, dado que ya la tenemos publicitada en las RRSS,
Hemos probado a cambiar el nombre en la cuenta de Bussiness al mismo que tenía antes la de Youtube, y de este modo se generaría la misma URL, pero nos indica que ya está usada y no la podemos utilizar.
Si seguimos siendo propietarios de las mismas cuentas ¿porque ha dejado de funcionar la URL personalizada? Y si ya no funciona, ¿porque no la podemos volver a recuperar?
¿Hay alguna opción de recuperar/migrar la URL antigua? ¿Se puede dar de baja completamente para volver a poder utilizarla, o queda bloqueada de por vida?
