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Número desconocido para pagar patrocinio

Marijo M
1/09/18 21:56
Quise hacerme miembro de un canal, es decir patrocinarlo, y a la hora de ver los métodos de pago me apareció como la primera opción "suscriptor()" y en los paréntesis venia un número de celular que no era mio pero si era de mi región. La opción venia deshabilitada, no podia seleccionarla, pero aparecía.Como datos extras nunca he asociado otro número diferente a mi celular actual a mi cuenta de Google ni de ninguna app de Google. Me había pasado algo similar cuando quise iniciar por primera vez la app de Duo, a la hora de verificar mi celular me aparecía por default el mismo número de teléfono que en este caso me aparece en youtube, lo borre y puse el mio pero de todas formas paso y no decía "ejemplo". El dispositivo que uso es nuevo completamente entonces no se pudo quedar registrado algún número de dueño anterior. Cheque los dispositivos que tienen acceso a mi cuenta de Google con la que uso todas las apps mencionadas y no hay nada extraño, no han cambiado mi contraseña ni he tenido problemas para acceder a mis cuentas.
No se que sucede y ojala me pudieran ayudar.

Respuestas (3)

@G
2/09/18 1:28
Hola,

Te recomiendo que contactes con el equipo de soporte de contenido de pago:
Marijo M
2/09/18 8:22
Muchas gracias, lo haré!
Pero independientemente del pago ya que lo puedo realizar por otro medio, me preocupa la situación del número de teléfono ya que como comente en la publicación esto me apareció incluso en Duo y no se que pudiera estar pasando, no se si habrá alguna explicación para eso o algo que debiera hacer.
@G
3/09/18 21:39
Hola,

¿Ya lo has comentado con el equipo que te mencioné?

Un Saludo.