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YouTube - Foro de ayuda

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Can't access YouTube Channel but i get notifications from it, what should I do?

PCalderón
30/07/18 21:08
Have been trying to get into the following YouTube Channel "https://www.youtube.com/channel/UCDdFBOTfudxhqwT5qfXvCwQ/feed" but i haven't been able to access it. It is connected with a domain name account "****@pixato.net". Consequently all notifications (subs, comments, messages, etc.) arrive at that email account but i can't access the YouTube Channel associated. How should i procede?

Respuestas (7)

@G
31/07/18 1:01
Hola PCalderón,

Por aquí sabemos Español por lo que nos puedes hablar perfectamente en este idioma :)
¿El dominio ha estado o está en la actualidad en GSuite (Google Apps)?

Un Saludo y Gracias.
PCalderón
31/07/18 6:08
Saludos!

El dominio está en la suscripción gratuita con Google Apps pero no he actualizado a "GSuite" propiamente dicho.
PCalderón
3/08/18 20:00
saludos, ¿alguna solución a mi inconveniente?
PCalderón
3/08/18 22:17
Saludos,

Logre entrar al canal de YouTube, aparentemente no estaba conectada a una cuenta con dominio sino a una cuenta de gmail regular. El canal se había configurado como de MARCA dentro de esa cuenta de gmail/google+. Ahora, se había configurado anteriormente con un URL personalizado "PixatoGuayaquil" pero ahora se desea unificar todas las redes sociales disponibles con un solo nombre. En consecuencia, se quiere cambiar la URL a "PixatoEcuador". Según las instrucciones yo podría cambiar la URL... borrando la actual y solicitando una nueva. Pero, no encuentro donde está esa opción. Por otro lado, en las instrucciones de crear URL personalizadas dice que no se puede cambiar nunca PERO NUNCA (un tanto contradictorio). En fin, es posible cambiarla cuando la URL esta con http://www.youtube.com/c/PixatoGuayaquil o no?
PCalderón
3/08/18 22:20
Por cierto, por alguna razón las notificaciones de esta cuenta de YouTube llegan a una cuenta de dominio pixato.net pero no sabemos como y donde se colocó esa configuración. Como dije anteriormente, se descubrió que este canal de YouTube (http://www.youtube.com/c/PixatoGuayaquil) está conectada con una cuenta de gmail regular.
@G
4/08/18 6:11
Hola,

Para que tengamos más detalles y podamos ayudarte nos sería de utilidad que nos pases una captura de pantalla de la página funciones y estado de tu canal de YouTube.
Quedo a la espera de la misma.

Sobre las notificaciones puedes acceder a: https://myaccount.google.com/privacy y seleccionar la cuenta de marca desde la esquina superior derecha de la página, después haz clic en el apartado de email. Desde ahí puedes configurar a donde llegan las notificaciones relacionadas a la actividad de la cuenta de marca.

Saludos y Gracias :)

PCalderón
4/08/18 11:09
Saludos,

Lo que quisiera conocer ahora es... ¿Al momento de traspasar el canal de youtube a otra cuenta de gmail, se resetea la opción de URL personalizada dando la posibilidad de solicitar nueva? o ¿Se traspasa con todo y URL personalizada actual?