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YouTube - Foro de ayuda

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no puedo cargar un banner a mi canal

Rocio Tebes
4/12/14 18:46
tengo el problema de que cada vez que intento colocar un banner a mi canal, me sale "para seleccionar un elemento de tu almacenaje online, primero debes iniciar sección", así que hago lo que me pide e inicio sección en mi cuenta gmail, cosa que es estúpida ya que lógicamente para estar editando mi canal de youtube tengo que tener la cuenta de gmail activa. 
bueno como decía, introduzco la contraseña y apretó en la opción de continuar, ¿y que pasa? nada, absolutamente nada. he intentado muchas maneras diferentes de poder solucionar esto pero nada funciona. Y aparte de no poder subir mi banner, tampoco me deja comentar en otros vídeos. 

Respuestas (2)

Manny M
4/12/14 19:09
Creo que en el pasado vi algunos problemas similares, y generalmente se solucionaban borrando las cookies del navegador e iniciando sesión nuevamente. ¿Has probado borrando las cookies del navegador? ¿ocurre lo mismo si lo intentas desde uno diferente?
Rocio Tebes
4/12/14 19:26
borre las cookies y nada, intentare conectarme desde otro dispositivo