Hola mi primera vez escribiéndoles quisiera saber como hacer para quitar las primera publicidad que aparecen en los videos que miro, es realmente enfermante, me dan ganas de cerrar mi cuenta, estoy viendo la publicidad del personal fest continuamente y me tiene totalmente enferma, sobre que la publicidad no me interesa, porque yo tengo movistar, verla continuamente hace que en lugar de querer comprar lo que se ofrece, le agarre un odio tremendo a todos los productos que publicitan, son las llamadas "antipropagandas" publicidades que enferman a la persona que las ve por acosar, creyendo que con eso van a vender o a ganar mas y lo que causan es que les agarre tanto odio que ni me acerque al producto que publicitan, no es solamente con el personal fest, sino con todas las publicidades que aparecen, para remate tengo que esperar si o si los 3 o 5 segundos que me pide que espere hasta poder cancelar la publicidad, estoy viendo un video de sonido pobre y de pronto aparece a todo volumen la publicidad, por favor, ayudenme a quitarla o pongan una opción dentro de nuestro perfil que diga que no aparezcan publicidades en videos, gracias y perdón por la molestia.
