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Borré mi gmail y perdí mi cuenta de youtube

Gabyymariana Pizzurno
27/03/14 15:15
Buenas!! Resulta que yo tenía una antigua cuenta de youtube, donde accedía con nombre de usuario y contraseña, a través de hotmail. Hace algunos meses me abrí una cuenta en gmail y esta se vinculó al youtube (yo no recuerdo haberlo hecho). Hace unos días borré la cuenta de gmail, porque no la usaba, y perdí el acceso al youtube. No sé si se entendió, ¿alguien me puede ayudar? ya probé de todo!! Gracias, desde ya!!

Respuestas (7)

fpardo
27/03/14 16:59
¡Hola Gabyymariana!

Si ese borrado accidental lo has llevado a cabo hace poco tiempo quizás tenga suerte con el siguiente formulario:
Por favor no te olvides de regresar por aquí para contarnos si lo consigues.

¡Suerte!
Gabyymariana Pizzurno
28/03/14 3:18
Gracias! Estoy probando a ver si me dan una respuesta.
fpardo
28/03/14 14:00
Hola de nuevo, me temo que no va a funcionar ya que ese formulario es exclusivo para el borrado de un canal, no de una cuenta de Google. :/

Lo que hay que hacer en tu caso es recuperar la cuenta de Google, y hacerlo cuanto antes pues a los 20 días la recuperación será imposible.
Es muy muy recomendable realizar el proceso desde el mismo equipo y navegador desde el que iniciaste sesión en esa cuenta. Por favor no te olvides de regresar por aquí para contarnos si lo consigues o cualquier otra duda.

¡Ánimo!
Gabyymariana Pizzurno
31/03/14 15:55
Sigo intentando, se pusieron en contacto conmigo pero por ahora nada. Me dicen que es probable que se hayan borrado todos mis videos.  Igual me sirvió tu respuesta.
fpardo
31/03/14 20:06
Hola de nuevo,

¿Qué es exactamente lo que sigues intentando? ¿El formulario de recuperación?

¿Qué te dijeron exactamente que hagas?

Saludos.
Gabyymariana Pizzurno
1/04/14 16:03
Sigo intentando recuperar mi canal. En el último mensaje me escribieron esto:

El sistema no reconoce tu canal, por que ************** no es la dirección asociada al mismo. Lamentablemente, en este equipo no disponemos de más información sobre la recuperación de cuentas de Google, por lo que no podemos ayudarte a restaurar tu cuenta.

Aunque las cuentas de Google y YouTube se encuentran fusionadas, hay ciertas medidas de seguridad habilitadas para las cuentas de recuperación de Google que no podemos pasar por alto. El enlace de recuperación de cuenta Google: https://www.google.com/accounts/recovery/ es la única manera que tienes para poder restaurar tu cuenta. Fue diseñado para asegurarnos de que nadie puede tener acceso a tu cuenta, exceptuando su dueño.

Si rellenas el formulario de recuperación y no tienes éxito en el primer intento, puedes intentarlo de nuevo (algunos usuarios pueden ver un enlace de ayuda de contraseña adicional). Trata de proporcionar tanta información como sea posible en cada intento. Cada solicitud es evaluada de forma independiente.

Si no consigues recuperar el acceso a tu cuenta, puedes crear una nueva cuenta en YouTube. Después de crear una nueva cuenta serás capaz de crear listas de reproducción, comentar, y mucho más.

De nuevo, queremos pedirte disculpas por no poder ofrecerte más ayuda con la restauración de tu cuenta. 

Si tienes alguna otra duda o consulta no dudes en contactarnos de nuevo. Si está en nuestras manos, será un placer ayudarte. 

Saludos,

El equipo de YouTube
fpardo
1/04/14 18:00
Olvídate del canal por el momento y céntrate en recuperar la cuenta de Google que eliminaste, que si dejas pasar 20 días será imposible.

¡Suerte!