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YouTube - Foro de ayuda

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Pérdida de administración de Canal

Julian Camilo Benavides Vanegas
27/10/17 15:28
Cordial saludo, 

Sobre una de las cuentas cuentas corportativas se creó un canal, en este momento no sabesmos a que dirección de correo está asociada para poder acceder a ella. 

Hemos intentado recuperar el canal por medio de las ayudas de youtube, pero al desconocer la dirección de correo que está asociada no se hace posible.

Si almenos supieramos dicha dirección de correo asociada podríamos solucionar el problema.

De antemano muchas gracias.

Respuestas (2)

Manstein V.
27/10/17 19:06
Hola Julian, te dejo el link de una guía que puede ayudarte, está bastante completa créditos a @G, si no te ha servido comunicamelo por este hilo a la brevedad.
@G
28/10/17 1:27
Hola a todos y ¡Gracias!

En estos casos hay que tener en cuenta que el sistema de recuperación de cuentas de Google está preparado para que solo la persona que creó y gestionaba la cuenta pueda recuperar el acceso.
¿Habéis intentado por todos los medios posibles contactar con dicha persona?

Un Saludo.