Recuperar o eliminar cuenta que no se saben las credenciales

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Recuperar o eliminar cuenta que no se saben las credenciales

Cristian Garagai

17/07/17 10:32

Actualmente estoy trabajando en un colegio que tiene creada un canal pero la persona que la creo ya no se encuentra en la empresa y nadie sabe donde contactarlo, por lo que no sabemos cual es el correo de acceso ni alguno alternativo que se haya ingresado. Este canal fue creado hace 5 años y hace 3 años que se subió el último video. La idea principal es poder volver a ocuparlo con el mismo nombre, puesto que así se identifica el colegio. ¿Que podemos hacer como colegio para volver a recuperarla o eliminarla para crear una nueva?

Canal : https://www.youtube.com/user/dsthomasmorus

Respuestas (2)

fpardo

17/07/17 10:41

Hola Cristian, recuperarlo sin tener datos va a ser imposible debido a que las cuentas de Google son para uso personal por lo que su seguridad y privacidad son prioritarias. Yo insistiría en la búsqueda de esa persona. :p

Podéis intentar que se elimine ese canal enviando una reclamación de marca comercial: Marca comercial - Ayuda de YouTube

La última opción, obviamente, es que os creéis otro canal con el mismo nombre o uno mejor.

¡Saludos!

Cristian Garagai

17/07/17 10:57

Muchas gracias por tu respuesta, veremos la opción de la reclamación de marca comercial.