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YouTube - Foro de ayuda

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¿Cómo actualizar la aplicación?

Xucielone
10/11/17 7:31
Hola, tengo un problema con YouTube en mi dispositivo móvil (Samsung A8). 
Cada que intento utilizar la app no puedo porque es una versión antigua y no puedo ver videos, si quiero disfrutar de la plataforma tengo que hacerlo desde mi computadora o algún navegador en lugar de directamente la app.Al no funcionar la app ni siquiera me llegan las notificaciones de nuevos videos, no puedo girar la pantalla ni cambiar la calidad del vídeo, tampoco puedo adelantar o atrasar el vídeo con comodidad. 
Hace días he estado tratando de actualizar la app y no lo consigo. Cuento con la versión 5.7.41 y me encantaría cambiarla por la más actual (12.43.52) ya que su diseño me parece más cómodo y práctico. 
Pero al ingresar en la Play Store no me encuentro con la opción de actualizarla. 
Ya reinicie mi dispositivo y cuento con Buena conexión a internet. 
Tengo el android actualizado y es la única aplicación que no me funciona, solo este dispositivo presenta problemas en otros podía utilizar la app sin ningún inconveniente 
Si me podrían ayudar a solucionar este incoveniente. 

Respuestas (1)

Cesar Pariona
10/11/17 7:59
Hola Xucielone,

Bienvenida al foro de ayuda de Youtube, al parecer esto es mas un problema de compatibilidad con tu smartphone o la versión que tiene instalada, sin embargo intenta descargar el apk directamente desde aqui, descarga desde el ordenador, tienes que darle los permisos correspondientes al archivo, he comprobado desde mi smartphone que sea la versión correcta, sin embargo la instalación de cualquier aplicación fuera de Google Play corre por tu propia responsabilidad.

Saludos cordiales