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YouTube - Foro de ayuda > ¿Porqué no puedo enviar mensajes desde mi cuenta de YouTube a otros usuarios?

¿Porqué no puedo enviar mensajes desde mi cuenta de YouTube a otros usuarios?

Raul de Sanchez
22/08/14 13:44
Buenas noches,

llevo unos días intentando enviar mensajes a través de mi cuenta, a otros usuarios de YouTube, para hacerles llegar mi último vídeo y poder compartirlo con los mismos, pero sale el siguiente mensaje de error:

"Error sending your message!"

Si cambio la cuenta vinculada, si me permite enviarlos, pero no me interesa ya que es en la otra cuenta donde tengo el vídeo a compartir.

¿Podrían ayudarme?

Gracias.

Un saludo.

Respuestas (15)

@G
23/08/14 2:05
Buenos dias!

¿Desde donde intentas enviar los mensajes?
Explicalo paso a paso.

Si nos pasas algunas capturas, mejor:

Un Saludo.


Tu experiencia nos interesa. Si regresas para contarnos que esta respuesta te ha servido nos ayudarás a mejorar y enriquecer el foro. ¡Vuelve por aqui!

Raul de Sanchez
4/09/14 5:53
Buenas tardes,

adjunto vídeo para que compruebes lo expuesto anteriormente. Se ve claramente como no puedo enviar con una cuenta y con la otra que tengo vinculada sí.

Un saludo.
@G
4/09/14 6:11
Hola,

Algo me da que el sistema te ha tomado como SPAM y tu cuenta permanezca bloqueada.
¿Has recibido algún correo por parte de Google+/YouTube?

Prueba a realizar comentarios y cuentanos lo que sucede.

¡Muchas Gracias por el video!
Raul de Sanchez
4/09/14 7:42
Buenas tardes,

no he recibido ningún correo relativo a este bloqueo, ni por parte de Google+ ni de YouTube. No entiendo porqué el sistema ha podido tomar mi cuenta como SPAM. Sorprendentemente, ya he tenido problemas con esta misma cuenta hace un par de meses. También sin previo aviso, YouTube eliminó uno de mis vídeos a los 20 días de ser publicado, alegando unas reproducciones presuntamente fraudulentas que YouTube no ha accedido a demostrar.

En ambos casos, mi cuenta se ha mantenido siempre "EN BUEN ESTADO", tanto en "Normas de la comunidad" como en "Derechos de autor".

En cuanto a publicar comentarios, tampoco puedo realizar esta tarea.

Está claro que existe algún tipo de interés por parte de YouTube en bloquear/censurar mi cuenta.

Un saludo.
@G
4/09/14 7:45
Hola de nuevo,

En la primera pregunta has puesto:

intentando enviar mensajes a través de mi cuenta, a otros usuarios de YouTube, para hacerles llegar mi último vídeo

Un Saludo. 
Raul de Sanchez
4/09/14 7:53
Buenas tardes de nuevo,

todo correcto. ¿Y bien? ¿No es posible enviar mensajes a través de YouTube para promocionarte? ¿O es que, con estos bloqueos, lo que YouTube pretende es que contrates una campaña de publicidad porque no interesa la promoción gratuita a través de su web?

Un saludo.
@G
4/09/14 8:17
Hola Raul,

Existen diferentes puntos de vista.
Si yo quiero ver videos, los busco y si quiero seguir viendo videos de ese usuario, me suscribo. No necesito recibir en mi bandeja de entrada ese tipo de mensajes.

Está destinada para interactuar con otros creadores y espectadores no para hacer spam...

Un Saludo.

Raul de Sanchez
4/09/14 8:37
Buenas tardes de nuevo,

para bloquear una cuenta y culpabilizar al usuario, alegando tanto reproducciones fraudulentas como envío de SPAM, hay que evidenciarlo. Reitero que, a día de hoy, no he recibido ni correos de advertencia por parte de YouTube de que he obrado así con mi cuenta, ni pruebas fidedignas que lo demuestren. Las acusaciones de YouTube no se sostienen ni por activa ni por pasiva.

Un saludo.
@G
5/09/14 6:20
Hola de nuevo,

Revisa la carpeta de SPAM del correo ya que estoy muy seguro que hayas recibido un correo.

Unicamente mirando los comentarios que has publicado, son bastante SPAM y totalmente copia pega:

(Puedes hacer clic en la imagen para verlo en grande)

Un Saludo.
Raul de Sanchez
5/09/14 11:32
Buenas tardes,

reitero no haber recibido ningún correo con pruebas fidedignas por parte de YouTube, ni referente al bloqueo de mi cuenta ni a la eliminación de mi vídeo. 

Pregunta retórica: ¿qué tendrán que ver los comentarios por defecto que pueda publicar en mis vídeos con el envío de mensajes SPAM a otros usuarios? Informarte de que el 99,9% de los artistas que tienen presencia en YouTube realizan este tipo de acciones en todos y cada uno de sus vídeos para derivar a los usuarios a sus webs oficiales y perfiles en redes sociales. 

Es lamentable que una plataforma como YouTube se refugie en excusas baratas y en su política abusiva para hacer y deshacer a su interés. No es de extrañar la de quejas y reclamaciones que tenéis pendientes y la numerosa cantidad de denuncias que se han presentado contra vosotros por derechos de autor. Yo también estoy muy seguro de lo que he expuesto en esta cadena de mensajes. Quizás deberías de tener algo más de cautela a la hora de afirmar o apoyar teorías que no se sustentan, sobretodo cuando tengo información de primera mano del departamento de investigación y delitos informáticos de la Ertzaintza (policía autonómica vasca, para quien esté leyendo esto y no lo sepa). 

Más deplorable aún es que YouTube tenga a personas tan incompetentes como tú para intentar arreglar sus entresijos. Este foro es un circo donde intentar amansar a las fieras que os dan de comer.

Doy por cerrado este asunto. Cualquier comentario adicional a esta cadena de mensajes será incluido en la denuncia ya formulada hace unos días.

Un cordial saludo.
@G
5/09/14 11:48
Hola,

¿qué tendrán que ver los comentarios por defecto que pueda publicar en mis vídeos con el envío de mensajes SPAM a otros usuarios?

Utilizan la tecnología de Google+. Por lo tanto los bloqueos afectan a todas las funciones sociales.
Puedes comprobarlo fácilmente realizando un comentario en este video que utiliza el anterior sistema.
Si, conozco perfectamente la Ertzaintza y no veo ningún motivo por el cual ir ahí.
¿Que van hacer? ¿Quitar el problema de enviar mensajes privados?

Un Saludo.
avm99963
5/09/14 15:45
¡Hola a los 2!

Me gustaría aclarar a Raúl que las promesas y Colaboradores Principales de estos Foros somos usuarios de los productos de Google como tú, y que participamos en estos Foros voluntariamente. Estaría bien que al menos agradecieras que alguien te esté ayudando e intentándote explicar lo que ocurre, porque podría no haberte respondido nadie a este hilo...

Saludos :-)
Raul de Sanchez
6/09/14 6:34
Buenas tardes,

por mi parte no tengo nada más que decir. Es normal que os tapéis unos a otros, pero se solicitarán responsabilidades a quien sea conveniente requerirlas. Este asunto está ya en manos de profesionales y de la autoridad competente.

Saludos y feliz sábado a todos.
Mar7
11/09/14 23:34
Hola Gari, veo que tú amablemente estás contestando esta clase de problemas que se presenta en los Canales/Cuentas del You Tube.
Serías por favor, tan amable de indicarme quién o quienes pudieran ver mi Canal, ya que últimamente hace como 3 meses atrás, aproximadamente, cuando envío Mensajes Privados a otros usuarios -- y que NO lo hago seguido, en estos últimos meses habré enviado a lo mucho 3 --, estos mensajes luego NO aparecen en mi Bandeja de Entrada en la Sección "Enviados", cosa que antes si figuraban allí. La verdad es que no sé si con los últimos cambios que ha hecho el You Tube, los Mensajes Privados Enviados, los derivan a otra sección???? Mis mensajes son personales y porsupuesto NO SON SPAM. Por favor, podrían ver qué es lo que pasa con mi cuenta, ya que me urge estar en contacto con los otros usuarios y quiero estar segura si mis mensajes en realidad les llegan a sus Bandejas de Entrada.
Te estaré muy agradecida, si pudieras averiguar que es lo que pasa con mi cuenta, sí?????
Agradezco mucho de antemano, si pudieras ayudarme en esto. Gracias. Saludos y bendiciones.
@G
12/09/14 6:30
Hola,

La anterior bandeja de entrada se está retirando poco a poco.
La nueva es: https://www.youtube.com/messages Ahí podrás ver los mensajes enviados, recibidos...

Un Saludo.