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MI NOMBRE DE USUARIO SE PERMUTA POR MI CORREO DE HOTMAIL

bandoneon
23/02/11 16:06
Cuando intento acceder a mi cuenta en Youtube.
Mi nombre de usuario anterior no aparece y en su lugar aparece como nombre de usuario mi correo de hotmail.com
y mi contraseña no entra.

Intenté todo, para recuperar la contraseña que pueda tener,  me envía el correo pero nunca me llega.   y mi correo lo tienen porque aparece por si solo como nombre de usuario, aclaro que tampoco me llega nada a mi dirección de gmail..


Alguna idea, o dónde dirigirme?



gracias
Guille

Respuestas (1)

Manny M
23/02/11 19:52
Parece que no estás dando la información completa. Aparte de que el nombre de usuario muestra tu dirección hotmail, debería aparecer un mensaje de error ¿qué dice el mensaje de error?

Cuando ocurre eso, significa que probablemente estás ingresando una vieja contraseña, anterior a la vinculación de la cuenta Google, entonces el sistema te muestra la dirección de correo de la cuenta Google en lugar del nombre de usuario (para que recuerdes cuál es) y te dice que uses la contraseña correcta:

''Para acceder, utiliza la contraseña de tu cuenta de Google (**********@hotmail.com). Ya no puedes acceder con tu antigua contraseña de YouTube. [?]''

Si no recibes los mensajes de YouTube, significa que probablemente están siendo filtrados como spam. Si quieres asegurarte de recibir los mensajes de YouTube, añade la dirección ser...@youtube.com en la lista de contactos de hotmail. Aparte de lo dicho, si quieres ahorrarte un paso y restablecer la contraseña de la cuenta Google, dirígete a la página de restablecimiento de cuentas Google e introduce la dirección de correo hotmail y sigue los pasos. https://www.google.com/accounts/recovery