Hola, tengo un problema... Hace años que me creé una cuenta pero quiero borrarla pues me gustaría usar el username que usé para aquella en aquel entonces, lo que no recuerdo ni el correo ni la contraseña. Ya he intentado con el recovery de Google poniendo mi número o correo pero ninguna de las cuentas afiliadas es la de esa cuenta, yo solo quiero borrar la cuenta antigua y sus vídeos. ¿No hay alguna forma de demostrar que es mi cuenta a pesar de no recordar los datos? Creo que la hice con un correo de hotmail, que no sé si podía anteriormente, pero esa cuenta está más que perdida y no puedo acceder a ella... Gracias.
PD: el link del canal es https://www.youtube.com/user/francominervini
Respuestas (10)
@G
1/07/16 22:35
Hola,
Si borras el canal, todos sus datos no se puede reutilizar para otro canal.
Además, las URLs del formato /user no están disponibles para los nuevos canales.
¿Sigue queriendo borrar el canal?
Saludos,
Gari.
Franco Minervini
2/07/16 11:00
Sí, quiero borrar todo, es que no puedo acceder a él y no me interesa que siga activo...
@G
2/07/16 23:54
Hola,
Entonces la única forma es usando el sistema de recuperación de cuentas de Google.
Selecciona la segunda opción para iniciar el proceso de recuperación del nombre de usuario (Correo electrónico de la cuenta de Google a la que pertenece el canal).
Ten cuenta que si lo haces desde la misma ubicación, equipo y navegador desde el que iniciaste sesión recientemente en esa cuenta obtendrás más punto a favor.
¿No lo consigues con el formulario?
Estaría bien saber en qué preguntas o partes, tienes problemas para responder.
Un Saludo.
Franco Minervini
3/07/16 4:42
Pero a ver, en el mensaje principal ya dije que eso no me sirve. Si pongo el correo o el móvil me salen los de la cuenta actual, pero de aquella no tengo ningún dato. Ese es el problema.
@G
3/07/16 6:24
Hola de nuevo Franco,
Cuando el formulario te pide el nombre...
¿Cual estás introduciendo?
Si introduces el de la cuenta que deseas recuperar, recuperarás esa cuenta. No introduzcas los de las cuentas actuales.
¡Saludos!
Franco Minervini
3/07/16 14:07
Pues estoy poniendo mi nombre, lo que me pide. ¿O es que me pide el nombre de usuario de esa cuenta? No entiendo, saludos.
@G
4/07/16 2:50
Hola de nuevo,
Te pide el nombre de la cuenta de Google que deseas recuperar.
Es decir, el nombre que le pusiste cuando creaste la cuenta.
¡Saludos!
Franco Minervini
4/07/16 3:54
Ya, pero es que pongo mi nombre y no me sale nada de esa cuenta, es lo que te quiero decir.
@G
4/07/16 10:07
¿Has probado lo siguiente?
Introduce en el nombre francominervini y en el apellido un .
¡Saludos!
Franco Minervini
5/07/16 3:35
Nada, no funciona... Me dice que no hay ninguna cuenta existente.
