Tengo una antigua cuenta de Hotmail y no google no me deja entrar

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Tengo una antigua cuenta de Hotmail y no google no me deja entrar

Un Lobo Blanco

7/01/18 13:14

Tengo una antigua cuenta de Hotmail e intento meterme desde youtube para ver mi canal y google no me deja entrar porque dice que no puede verificar que sea mía.Me manda un correo con un número de verificación a esa dirección hotmail pero yo ya no puedo entrar porque microsoft dice que no existe. Luego le doy a probar de otra manera y dice me dice que introduzca otro correo y le doy el mio y ellos me manda un código, lo introduzco y dice ''Google no pudo verificar que esta te pertenezca'' y ahí queda la cosa. ¿Que puedo hacer? Gracias por adelantado

Respuestas (4)

Reyº_º

8/01/18 5:27

Buenos días

Bienvenid@ a los foros de Ayuda Gmail.

Lamentablemente no podemos hacer nada, ya que la cuenta de youtube como lo dices, estaba asociada a un hotmail y este al no existir no te dejará recibir el código de recuperación.

Intenta solucionar el problema de la cuenta de Hotmail primero.

de todos modos, moveré tu hilo al foro de youtube, los expertos podrían tener alguna solución.

Éxitos y un abrazo desde Colombia

8/01/18 5:34

Hola a todos,

Hotmail permite el reciclado de cuentas, es decir, volver a crear la misma dirección que se usó en el pasado.

¿Lo intentas y nos comentas?

Un Saludo.

Un Lobo Blanco

8/01/18 10:20

Muchas gracias por tu ayuda! El reciclado de cuenta, por lo que investigué, ya no está activo pero hay una solución. Tuve una idea y funcionó, solo debes hacer esto; Debes acceder a Outlook.com y desde allí registrar una cuenta microsoft con el MISMO correo, tras ello allí llegarán el código de verificación cuando lo vuelvas a pedir. NO se recupera tus antiguos emails pero puedo abrir tu cuenta para gestionar Youtube.

8/01/18 10:26

Hola de nuevo,

Exacto, me refería a eso ;)

El poder reciclar un nombre de usuario ya utilizado en el pasado. Por motivos lógicos de seguridad no es posible acceder a la información anterior pero si a la recepción de los correos nuevos de verificación de Google.

¡Gracias por avisarnos!