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YouTube - Foro de ayuda

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PROBLEMAS con mis pagos

isux ZG
24/05/18 14:07
Buenas tardes, quería saber en donde o como me puedo contactar con YouTube o AdSense para que me ayuden en un problema que me surgió, no me han pagado desde que inicié mi canal porque nunca me llegó el PIN para verificar dirección y lo solicité 3 veces y en las tres esperé más de un mes, ahora tiene como 5 meses que me mudé a otro lugar y  les comenté eso en un correo de soporte y me dijeron que actualizara mi información y cambiara la dirección, pero de ahí ya nunca más me volvieron a decir que hacer a pesar de que siempre les mando correo no me contestan y también  lo hago por la opción que sale hasta abajo de YouTube en la pestaña que dice ayuda y pido ayuda en la opción que dice "Obtener asistencia para creadores" y luego en la opción de Monetización y Adsense y les juro que no me responden llevo más de una año con este problemas y no saben como darme solución y nisiquera me responden que puedo hacer?

Respuestas (1)

Moe - The forum bartender
24/05/18 14:18
Hola

Deberás verificar forzosamente la cuenta por medio del formulario que aparece en la misma sección de solicitud del PIN, añadiendo documentación que acrediten que vives en la dirección que habías colocado en adsense, luego puedes cobrar lo generado entre el 21 y 26 del mes pero solo en ese país que indicaste.

lo primeor será que indiques si cambiaste de país porque puede que necesites hacer más cosas