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YouTube - Foro de ayuda > Como acceder a mi canal ya no me da opcion.

Como acceder a mi canal ya no me da opcion.

Francisco José López
4/07/16 11:37
Buenas tardes.

Mi problemas es el siguiente. Pase de tener una cuenta normal de gmail a una google business. Podía acceder a mi canal de Youtube y gestionarlo accediendo con la misma cuenta de correo electronico, lo unico que debia hacer era introducir el pass antiguo el nuevo en funcion de si estaba interesado en gestionar mi canal de Youtube o bien continuar con mi cuenta business.

Tenia que subir cierto material de la empresa y esta opcion ya no se me da, la de elegir una cuenta u otra en funcion del pass y me gustaria saber que debo hacer para poder acceder de nuevo a mi canal de YouTube ( https://www.youtube.com/user/MistralEnterprise )

Agradezco cualquier ayuda.

Gracias.

Respuestas (3)

@G
4/07/16 11:53
Hola Francisco,

El canal que has pasado está vinculado a un perfil de Google+.
Es decir, no está a una página de Google Business.
¿Recuerdas el correo con el que iniciabas sesión?

¡Saludos!
Francisco José López
4/07/16 12:01
Recuerdo que cuando introducía mi mail era pa...@mistral-enterprise.com y aqui era donde ponia un pass u otro para pode acceder por asi decirlo a la cuenta nueva ( business) o bien a la antigua que me dejaba el acceso a gestionar el canal de Youtube ... Ya que el resto de cuestiones lo hago desde la Business.
Esto lo hice asi para no tener que mover todos los videos ... pero como le comentaba ahora necesitamos realizar una serie de gestiones.
Tengo un vago recuerdo y no estoy seguro al 100% de que me daba opción de elegir entre dos cuentas muy parecidas, es decir, pa...@mistral-enterprise.com y el mismo correo pero con alguna nomenclatura distinta.

@G
4/07/16 13:32
Hola de nuevo y Gracias,

E introduce esa dirección de correo.

Sigue los pasos indicados y nos cuentas si te surgen problemas para continuar con el proceso.

He comprobado y ese correo pertenece al perfil de Google+ vinculado al canal.
Es decir, si consigues iniciar sesión en Google con ese correo, puedes gestionar el canal sin problema.

¿Consigues recuperar el acceso?

¡Saludos!