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Cancelación del canal por normas de la comunidad

Jose Antonio Espinosa Ballesteros
19/03/17 3:39
Buenas, me acaban de suspender un canal por normas de la comunidad, el cual no tenia ni un strike, y de repente me llega un correo de que ha sido suspendido, tenia un strike por derechos de autor pero nada más, creo que es un error, ya que tengo el canal 8 meses y me lo han cancelado  por supuestamente spam y contenido engañoso, me han enviado este correo:
 Después de la revisión, determinamos        que la actividad en su cuenta infringió nuestras Normas de la comunidad, que prohíben el spam, las estafas o el contenido comercialmente engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es).  NO he realizado nunca spam estafa o contenido engañoso, como digo las normas de la comunidad no tenia ni un strike, que ha ocurrido? Ayuda por favor, un saludo

Respuestas (3)

@G
19/03/17 3:42
Hola,

Si no estás de acuerdo o si crees que el cierre del canal se ha cerrado por error, puedes rellenar el siguiente formulario:
La URL del canal puedes conseguirla en el historial de tu navegador, en el de tu cuenta de Google o en alguna red social en la que hayas compartido dicho enlace.
También, es posible que lo tengas en alguno de los correos que YouTube ha enviado a tu bandeja de entrada.

La respuesta puede llegar tardar un poco más de tiempo en llegar, gracias por tu paciencia.
Recuerda que enviar formularios múltiples no acelera el proceso, todo lo contrario.

Un Saludo.
Jose Antonio Espinosa Ballesteros
19/03/17 3:49
Gracias por contestar tan rapido, ya está mandado, tengo una duda, este tipo suspensiones es porque alguien denuncia tu cuenta? Es por saber si ha podido venir por ahi la suspension, un saludo y gracias de nuevo


Edito: ya me han devuelto la cuenta, muchas gracias de nuevo, por tu rapidez, un saludo!
@G
19/03/17 6:18
Hola de nuevo,

¡Estupendo!
Muchas Gracias por avisarnos Jose :)

Saludos.