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YouTube - Foro de ayuda

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Dudas de suscriptores

Dan Solo
21/01/18 2:32
Hola tengo dos dudas:

1) ¿Por qué no puedo ver a todos mis suscriptores? Me refiero a los nuevos suscritos. A veces veo que el número se incrementó pero ni en "Notificaciones" ni por email se me avisa de ello, ni de quién se ha suscrito

2) Al ver mis estadísticas, aparecen suscriptores perdidos. ¿Hay forma de saber quiénes fueron? ¿Y el por qué? 


Desde ya, gracias

Respuestas (5)

@G
21/01/18 2:43
Hola,

Sobre lo primero se trata de que dichos usuarios tienen sus suscripciones de forma privada por lo que no puedes saber quienes son.
Respecto a la otra consulta en los informes de YouTube Analytics puedes ver la fuente concreta desde la cual se han desuscrito pero no puedes saber quienes son.

Un Saludo.
Dan Solo
21/01/18 2:56
Creo que esto es un punto a considerar. No es práctico que quien es el canal, no sepa de todos sus suscriptores: ni quienes son, ni cuándo se van o quiénes.
Desde un pto de vista de marketing, resulta un elemento o herramientas esencial.
@G
21/01/18 3:01
Hola de nuevo,

Son diferentes puntos a tener en cuenta.
Realmente no es necesario ponerle nombre y cara a los suscriptores ya que desde Analytics se pueden conseguir datos necesarios y muchos más sobre la audiencia que visita el canal/contenido.

Ten en cuenta que por privacidad los usuarios tienen derecho a que sus suscripciones sean privadas.

Un Saludo.
Dan Solo
21/01/18 3:07
Privadas de quién? Se entiende que por alguna razón, prefieran que otros no sepan sus suscripciones, pero EL CANAL al cual se han suscrito me parece que tiene también derecho de saber QUIEN SE SUSCRIBE, ¿no te parece? Eso permitiría incluso considerar "reservar el permiso" a suscribirse y con ello se evitaría el limbo doble:  no saber quiénes se suscriben ni con qué fines y ni cuándo se van. E incluso se libraría a Youtube de tener que estar haciendo limpiezas y retirando "suscriptores" falsos, cuentas que roban contenido, etc.
El poder debería estar en los canales, que administren sus suscriptores. Creo que es lo adecuado
@G
21/01/18 3:12
Hola,

Son diferentes formas de verlo.
Como espectador en la plataforma se debe tener la libertad de suscribir a cualquier canal que haya en YouTube. En caso contrario crearía confusión a los usuarios de no poder suscribirse a un canal que es público.

¡Saludos y Gracias por compartir tus comentarios!