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Recuperar una cuenta que yo no abri

Dahlia Delgado
16/01/15 13:23
Nosotros tenemos un Festival que se llama Festival Internacional de las Luces- Mexico FILUX, 

En 2013 se realizo un Foro Internacional de las luces. Son mas de 15 hora de platicas de los ponente, las cuales fueron grabadas.
Seguramente alguien del staff abrió una cuenta para subir esas grabaciones. Con lo cual estamos de acuerdo. Lo malo es que nunca nos dieron las claves de acceso para poder seguir administrando dicha pagina.

Ya que el Nombre es nuestro y el material allí subido también es de nuestra propiedad, queremos ver la posibilidad de recuperar las claves para accesar y poder subir mas material ademas de poder vincularla con nuestra página web con nuevos vídeos.

Adjunto documento donde se acredita la legitimidad y registro de nuestro Nombre como festival.

Muchas gracias por la ayuda que puedan enviarme.

Dahlia

Respuestas (1)

Manny M
16/01/15 17:43
Hay proceso de recuperación, pero si no son quienes crearon la cuenta, es poco probable que puedan ganar acceso a ese canal. Existen procesos de reclamación de derechos de autor y de marca comercial, pero ambos (si se hace de forma legítima) terminan con la eliminación del contenido y hasta del canal, pero no con su transferencia.

¿Han probado escribiendo un mensaje al canal en cuestión o a la cuenta de Google+ vinculada? Si la persona usó una dirección personal, quizás pueda leer sus mensajes.