hola, tengo un problema idéntico y es que mi blu-ray sony modelo BDP-S3500 tiene funciones smart, pero hace una semana aprox. salió que había que actualizar, se actualizó y a partir de ese momento comenzó a salir un mensaje de error en la pantalla del TV "archivo demasiado grande" o algo similar, y se cortaba la reproducción. Hoy he borrado las cookies de la aplicación youtube y ya no reproduce nada, simplemente se queda congelado en el mensaje "cargando". ¿qué puedo hacer?