Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Queremos que YouTube modifique sus políticas de suspensión de Canales por concepto de Spam

Dis
20/05/17 11:12
Buscando y buscando por la red durante 3 días he conseguido que no soy el único usuario con el problema de un Canal de YouTube eliminado. Me conseguí con la siguiente petición para que Youtube modifique sus políticas de suspensión de Canales por concepto de Spam.

A continuación procedo a citar el texto de la petición:

Youtube recientemente ha estado suspendiendo canales por concepto de:

Spam, prácticas engañosas y timos explicando sus razones en el siguiente link: https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es 


Ahora bien, muchos canales son suspendidos a diario por la misma razón.enviando un único mensaje al dueño del canal con el siguiente contenido:


We'd like to inform you that due to repeated or severe violations of our Community Guidelines (https://www.youtube.com/t/community_guidelines) your YouTube account "Nombre del Canal" has been suspended.


After review we determined that activity in your account violated our Community Guidelines, which prohibit spam, scams or commercially deceptive content (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=en).


Please be aware that you are prohibited from accessing, possessing or creating any other YouTube accounts. For more information about account terminations and how our Community Guidelines are enforced, please visit our Help Center at https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=en.


Traducción al español:


Nos gustaría informarle que, debido a violaciones reiteradas o graves de nuestras Pautas de la comunidad (https://www.youtube.com/t/community_guidelines su cuenta YouTube "Nombre del Canal" se ha suspendido.


Después de la revisión, determinamos que la actividad en su cuenta infringió nuestras Normas de la comunidad, que prohíben el spam, las estafas o el contenido comercialmente engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es


Ten en cuenta que estás prohibido acceder, poseer o crear otras cuentas de YouTube. Para obtener más información acerca de las terminaciones de cuentas y cómo se aplican las directrices de la comunidad, visite nuestro Centro de ayuda en https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es

 

Éste se ha convertido en el gran problema de muchos usuarios de YouTube y la cifra va en aumento de cientos por día.


Ahora bien, ¿cómo determinar que un canal ha infringido en las políticas de SPAM sin tan siquiera haber recibido una notificación previa o "Strike" a dicha suspensión?


¿Cómo se puede saber como usuario de la plataforma si vienes durante años manejando videos en la plataforma de contenido propio sin el uso de "Spam, prácticas engañosas y timos" y que nunca antes el canal ha sido notificado de que está realizando practicas de tal tipo?


Es realmente injusto, desde un punto de vista de "justicia" (principio moral que inclina a obrar y juzgar respetando la verdad y dando a cada uno lo que le corresponde) y poco ético cerrar un canal sin explicar las razones por las cuales se ha cerrado el canal más allá de enviar el mensaje en inglés mostrado al inicio de ésta petición. Mucho más cuando ni siquiera se ha notificado ni tan siquiera una sola vez un (1) "Strike" o notificación previa de que el canal ha incurrido en alguna falta de las políticas de YouTube.


Mucho más injusto aún es la prohibición de acceder, poseer o crear otras cuentas de YouTube con la cuenta de Gmail asociada al Canal de Youtube cerrado. Si bien es cierto, nadie desea que se le suspenda una canal y mucho menos una cuenta de Gmail en y YouTube cuando a través de ella se maneja más de un (1) Canal de YouTube con miles y en algunos casos millones de seguidores. En tal caso lo justo sería sola y únicamente suspender solo el Canal de YouTube que ha cometido la falta, ¿verdad?. Más injusto en el caso en el cual ninguno de los otros canales tampoco ha recibido un (1) "Strike" o notificación previa alguna de falta o incumplimiento en las políticas de YouTube, ¿cierto?


Cito: 

Please be aware that you are prohibited from accessing, possessing or creating any other YouTube accounts. For more information about account terminations and how our Community Guidelines are enforced, please visit our Help Center at https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=en

 

Traducción al español:


Ten en cuenta que tienes prohibido acceder, poseer o crear otras cuentas de YouTube. Para obtener más información acerca de las terminaciones de cuentas y cómo se aplican las directrices de la comunidad, visite nuestro Centro de ayuda en https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es


De paso la única opción que tienes es realizar una y única apelación a través del siguiente link: https://support.google.com/accounts/contact/suspended con tan solo 1000 caracteres para poder exponer las razones por las cuales el dueño del canal considera que ha sido un error el motivo de la suspensión del canal de su propiedad. Reportándose a través del Foro de Soporte de YouTube en español (https://productforums.google.com/forum/#!forum/youtube-es como respuesta masiva la siguiente:


Hola:


Gracias por presentar una apelación en contra de la suspensión de su cuenta. Decidimos mantener la suspensión de su cuenta con base en nuestros Lineamientos de la comunidad y Condiciones del servicio. Visite http://www.youtube.com/ t/community_guidelines para obtener más información.


No respondas este correo electrónico, ya que no se procesarán las respuestas enviadas a esta dirección. Consulta nuestro Centro de ayuda para obtener más información.


Lo más cumbre de todo es que esa es la decisión definitiva de YouTube y ya no hay más nada que hacer cuando recibes tal respuesta. Pues si te dispones a realizar una nueva apelación el mensaje de respuesta que obtienes a los pocos minutos de enviar la nueva apelación es el siguiente:


Hola:


Tras revisar tu solicitud, hemos descubierto que presentaste una apelación recientemente. Espera a recibir el resultado de la apelación actual. Si ya conoces la decisión que se ha tomado, respétala. Nota: Solo puedes presentar una apelación.


Un saludo,
El equipo de YouTube

 

Es por ésta razón por la cual he decidido iniciar una petición en representación de una gran comunidad de propietarios de canales de YouTube cuyos Canales han sido suspendidos y cuyas cuentas de Gmail asociadas con otros Canales también han sido suspendidas y eliminadas. Pues si bien es cierto, actualmente hay cientos de supuestos "Partners" de YouTube que incumplen con las políticas de uso de YouTube los cuales son intocables desde un punto de vista de justicia.


A través del siguiente reclamo por parte de un usuario de YouTube en el foro de YouTube en español https://productforums.google.com/forum/#!topic/youtube-es/s9iMvO0LmbQ;context-place=forum/youtube-es

En el cual un usuario denuncia lo siguiente:


Cito:

Estos Son Algunos Aspectos De Vista Sobre Las Reclamaciones Falsas Del Sistema De Contenido De YouTube Y El Abuso Del Content ID De Las Empresas Y Usuarios Partners.


Estos Son Algunos Socios Comerciales De YouTube Que Intencionalmente Abusan Del Sistema De La Identificación De Contenido (Content ID).

En Caso De Tener Reclamaciones Falsas Pueden Optar Por Impugnar Dichos Reclamos.

SPA_CS
APRA_CS
ACUM_CS
MESAM / MSG CS
COMPASS_CS
EMI Music Publishing
The Orchard Music
STIM CS
INgrooves
WDF Studios
KODA_CS
TONO_CS
TEOSTO_CS
PRS CS
Made In etaly
SIAE_CS
Mitu
ZoochosisCom
Dance all Day
Believe
IODA
Music Publishing Rights Collecting Society
cD Baby
Fullscreen2
Scale Lab
Glassnote
4GamerMovie
BMG_Rights_Management
UMPG Publishing
Base79 Ent 2 (Base79/20)
MC for Warner Bros
AdRed
Mudiamuvtv
label Inc


Viendo ésta reclamación en el Foro y viendo ésta respuesta por parte de otro usuario entonces nos damos cuenta que el manejo de los Canales de YouTube no se está haciendo de la mejor manera. 


Es por ello que a través de ésta petición, todos los usuarios que abajo firmamos, solicitamos a YouTube que todas las suspensiones de cuentas, especialmente las cuentas suspendidas por concepto de "Spam, prácticas engañosas y timos" sean revisadas a detalle, ya que estamos plenamente seguros que han sido eliminadas de manera injusta y no ética, irrespetándonos como usuarios y generadores de contenido para la plataforma de YouTube, ya que han sido años de dedicación a la creación y generación de contenido para el crecimiento de YouTube como la plataforma numero uno (1) de videos en Internet. Tiempo valioso para nosotros a la construcción de una comunidad de miles y en algunos casos de millones de suscriptores; años tirados por la borda.


Agradecemos su más pronta atención, rectificación y modificación de sus políticas y manejo de suspensión de cuentas en su prestigiosa plataforma, a objeto de respetar el tiempo y la dedicación de todos los usuarios generadores de contenido para YouTube.


Sería bueno que gran cantidad de usuarios con éste problema nos unamos a ésta petición para que Youtube tome en cuenta ésta petición.. 

A continuación dejo el link:

https://www.change.org/p/youtube-queremos-que-youtube-modifique-sus-pol%C3%ADticas-de-suspensi%C3%B3n-de-canales-por-concepto-de-spam

Respuestas (5)

@G
20/05/17 11:19
Hola y ¡Gracias por compartir tus comentarios!

Ten en cuenta que cuando un canal se cierra por error bajo ese concepto, existe el proceso del formulario que ya has indicado.
De esta forma, se puede averiguar si se ha tratado de un error o no.

Es decir, es el procedimiento a seguir.

Si la respuesta del formulario es negativa, significa que la decisión mantenida es la final.
Es decir, no hay mas procesos de apelación.

Ten en cuenta que los motivos que engloba dicha frase pueden ser varios y el sistema no aclara cuales, dado a que se estaría haciendo vulnerable a diferentes tipos de abuso.
De todas formas, en estos casos si se están infringiendo determinadas normas cuando se sigue recibiendo una respuesta de la apelación negativa.

Un Saludo.
Dis
20/05/17 11:35
@G muchas gracias por tus prontas respuestas siempre. En este caso con este tipo de peticiones no se puede lograr nada entonces? 
Nacion Amarilla
20/05/17 11:41
Eso es asi pero ni en el FORO DE AYUDA te disen que puedes hacer LA PLATAFORMA QUE MANEJA YOUTUBE ES SIMPLEMENTE ESTUPIDA porque hice lo mismo eliminaron mi canal deun moneto a otro y luego averigue que paso y envie el formulario al cual me respondieron que la descicion era final pero volvi a intentar y me dijeron que espere ya que la contranotificacion estaba en proceso,es como inconcruente esto, yo me acesore de un abogado y me dijo que siendo el contenido 100% mio puedo demandar tanto al que envio la infraccion como a youtube, mi canal tenia 200k y eso ya es mucha gente,entonces ahora hable con mi partner  y mi abogado y me dijeron que 100% la demanda es ganada ya que PRIMERO no me respodieron a mi apelacion en el lapso de 14 dias que dan, SEGUNDO, no existe ningun contenido engañoso o spam, y finalmente YOUTUBE como intermediario ha hecho caso omiso a una apelacion, por lo cual estamos en ese proceso, incluso mi abogado me dijo que los empleados de foro que no brinden una informacion clara y de solucion tambien entran hay ya que hacen parte de YOUTUBE , te comento que estoy en eso ya que es la unica solucion que encontre 
Yisra201
20/05/17 16:51
el canal de youtube de ´´whatdafaqshow´´ le cancelaron su canal tambien por (Rescindimos esta cuenta debido a infracciones múltiples o graves de la política de YouTube en contra del spam, las prácticas engañosas y el contenido engañoso, o debido a otras infracciones de las Condiciones del servicio.)
Lo verdaderamente interesante es que a el le devolvieron su canal y sigue usando contenido con copyright, si supuestamente normas de youtube son tan estrictas no deverian de haberle regresado el canal de whatdafaqshow, y es todo lo contrario de que se trata esto a unos si les devuelven sus canales y mientras a todos los que pedidos alluda en este foro no que injusticia 
@G
21/05/17 1:29
Hola Yisra,

Hay que tener en cuenta que cuando el canal es cerrado por normas de la comunidad y SPAM, es independiente a que el canal tiene material protegido por derechos de autor.
Es decir, en los casos en los que un canal se cierra por derechos de autor es cuando el reclamante envía reclamaciones para retirar el contenido de la plataforma.

Un Saludo.