YouTube - Foro de ayuda

¿Hace cuanto superaste los 500 suscriptores?

Por favor, confirma que accediendo a: https://plus.google.com/118234693065263238235 no te permite crear una URL personalizada.

Saludos.

Confirmo que no me da la opción para cambiar la URL desde la página de Google+.

Crucé la línea de los 500 suscriptores hace más de 3 días!

Hay algún número al que pueda llamar? Esto está tardando demasiado y que la asistencia la brinden a través de un foro me parece poco serio...

Desde ya, muchas gracias.

Saludos.

Paciencia :)

No hay ningún numero al que llamar...

Espera un poco, ya que has pasado el limite hace muy poco tiempo.

El sistema tiene que enterarse y preparar las URLs posibles.

Si aún así sigue sin avisarte, publica de nuevo aquí para que se avise de tu canal.

Saludos.

Cuánto tiempo tarda el sistema en "enterarse y preparar las URLs posibles" normalmente?

Aún así quiero dejar reflejada mi sensación de incertidumbre, impotencia y descuido por parte de Google para con la gente que quiere arrancar un proyecto en su plataforma. Estar preguntando en un foro, sin un Service Level Agreement claro y sin un Call Center para que la gente pueda llamar en caso de que surjan problemas resulta muy desconcertante y desalentador.

Desde ya, muchas gracias.

Harry.

Tranquilo ya que no eres el único y hay bastantes usuarios con el mismo problema.

No existe ese sistema de contacto, ya que somos usuarios y no clientes.

Cuando hablamos de canales muy grandes u opciones como los alquileres, si que hay asistencia directa.

Saludos.

Por favor podrías decirme cuánto tiempo tarda el sistema en "enterarse y preparar las URLs posibles" normalmente? 

Los usuarios necesariamente son clientes Gari... es así en todos lados. Por ejemplo, yo trabajo brindando asistencia a usuarios de Cornerstone, que es un sistema de capacitación empresarial vía web. La asistencia es tanto por mail, como por foro, y telefónica. Cómo no vamos a considerar clientes a los usuarios de nuestra plataforma?

Yo consumo su producto, promociono mis videos con regularidad. Les pago. Y aún así no me consideran un cliente?

Hacer diferencias entre clientes grandes y chicos para la atención que reciben es cuanto menos poco ético.

Por favor no te olvides de responder la primera pregunta en este mensaje.

Gracias.

Todo depende, si proporcionas mas información al canal como a la pagina/perfil de Google+ vinculada al canal el sistema ofrecerá mas opciones y seguramente mas rápido.

Los productos de Google son usados por muy enormes cantidades de personas al día.

Sería realmente imposible responder a todo.

Por eso mismo existen diferentes niveles de asistencia (¡Ojo! Yo tampoco lo veo justo).

Cuando se maneja dinero, por ejemplo con AdWords llegan hasta casa papeles para que les llames y montes tu campaña online.

Cuando se cobra dinero (y se alcanza un limite), Google también ofrece cierta asistencia directa.

El resto, son usuarios.

Saludos.

En mi caso se maneja dinero! Yo promociono mis videos a través de AdWords y sin embargo jamás me llegó ningún papel a mi casa.

Seguiré esperando, entonces. En cuánto tiempo te parece que te vuelva a contactar si nada cambió?

Gracias por la asistencia!

Harry, ¿de qué forma has adquirido esas suscripciones?

Saludos.

No hago subxsub, si a eso te refieres. Subo videos y hago difusión a través de Twitter fundamentalmente. Y facebook.

En tu caso veo muchas pero a la vez veo pocas visualizaciones. Si uno de los requisitos es tener suscriptores pero estos se consiguen fácilmente pues como que no es un gran requisito que digamos. A lo mejor van por ahí los tiros y el sistema tan solo está esperando a que esos suscriptores demuestren verdadero interés en tu canal.

Es una teoría, eeeh.

¡Saludos a todos!

Tengo videos con más de 10.000 visitas. 

Para que te des una idea hice un análisis de mercado que demuestra que para videos asociados a videojuegos se estima que un 10% de la cantidad total de suscriptores va a ver los videos que subes en las próximas 48 hs.  Y yo supero ampliamente ese número.

No enteindo a qué te refieres cuando dices que tengo pocas visualizaciones. Para un canal que lleva tan solo 1 mes, y en mi rubro en particular, estoy muy por encima del promedio.

Aún si tu teoría fuera cierta, sigo cumpliendo con los requisitos por lo que debería tener URL personalizada. 

Les pido por favor que me den una solución CONCRETA (y no teorías) porque he invertido muchísimo tiempo, esfuerzo, recursos Y DINERO en este proyecto. 

Realmente esto me está resultando muy desalentador.

Desde ya, gracias.

Saludos.

Por qué lo preguntas?

Otra cosa que quiero aclarar es que mi canal tiene mucho movimiento. Recibo comentarios todos los días y tengo seguidores muy fieles que ven todos mis videos, me hacen dibujos y me demuestran su apoyo y cariño diariamente. Y son cada vez más. El bajo número de suscriptores se debe a que recién comienzo. Pero claramente el canal crece a diario y a pasos cada vez más grandes. 

De hecho, el movimiento menos auténtico que noté fue cuando promocioné videos. Muchas views, pero ningún comentario. Bastante sospechoso.

El video del que te hablo con más de 10k de views es Retrato de GamingHarry | El Documental. Necesitás que te envíe el link?

Gracias.

Perdona que te ofrezca teorías pero es que por el momento no tenemos otra solución.

Saludos y gracias a ti por tu paciencia.

El canal en blanco que tengo, que me vino por defecto en mi cuenta de GMail no tiene ningún video subido, y jamás lo usé más que para ver algún que otro video antes de arrancar este proyecto. Claramente está en buen estado.

Pueden por favor escalar este request a quién corresponda para solucionarlo cuanto antes?

Muchas gracias.

Podrías, por favor, explicarme por qué no me llegó ningún papel a casa por más de que promocioné mis videos a través de AdWords? Dónde puedo encontrar el número al que llamar que me corresponde por haber invertido dinero si nunca me llegó el papel?

Cuál es el plazo en el que te debería volver a contactar si aún no tengo mi URL Personalizada? Te recuerdo que ya va más de una semana.

Gracias.

No lo se, era un ejemplo simplemente para ver las diferencias de un producto en el que somos clientes o usuarios.

Puedes contactar con el equipo de AdWords desde el siguiente enlace:

El hecho de que haya muchos usuarios con el mismo problema lo hace más preocupante!

Hay alguna novedad?

Muchas gracias!

PD: Perdón por ser insistente, pero realmente este es un proyecto super importante para mi. Cambié de trabajo para poder dedicarle más tiempo y lo cuido como si fuera mi bebé. Estuve apuntando a los 500 suscriptores como mi primer objetivo justamente para obtener la URL personalizada. Espero poder transmitir la importancia que tiene esto para mi.

Por favor, si hay algo que se pueda hacer, lo que sea, les estaré agradecido.

Saludos.  

He notificado de tu caso.

¡Paciencia!

Gracias y Saludos.

Estamos a 28. Desde el 15 que tengo este problema. El 20 abrí el tema....

Cuales son los plazos que manejan para este tipo de inconvenientes?

Gracias.

Los tiempos... Pues no es un tema que lo gestione yo.

De todas formas, podemos intentar acelerarlo de la siguiente manera:

Tal y como lo pediste, te dejo adjuntadas las 3 imágenes que muestran el panel de Información completo de mi cuenta de Google+.

Ojalá que sirva! Ya estoy llegando a los 600 suscriptores y aún nada.

Muchas gracias.

Gracias por las capturas, pero... has accedido con otra identidad a la pagina.

Tienes que acceder (como te comenté) en nombre de la pagina, es decir, que te permita modificarla.

Saludos.

Así está mejor?

Gracias!

No estás accediendo esa pagina como propietario de la misma.

¿Ves que pone que la tienes en el circulo "Siguiendo"?

Si estarías actuando en nombre de la pagina, no te permite seguirte a ti mismo.

Saludos y Gracias.

Disculpas! Ahí te dejo las imagenes. 

Gracias!

Muchas Gracias.

Saludos.

Novedades?

El equipo de YouTube está trabajando con este problema.

En cuanto sepa algo sobre tu caso, estate tranquilo que te lo haré saber.

Saludos.

Estamos a 6 de Marzo. Te pido por favor que dejen de postergar el problema y me brinden una solución.

Invertí mil pesos en este proyecto y la URL es un tema fundamental. Mañana a primera hora llamaré a las oficinas de Google en Argentina. De no obtener una respuesta me dirigiré a las oficinas ubicadas en Alicia Moreau de Justo 350, 2ª planta, y de seguir sin una solución iniciaré las acciones legales correspondientes.

En caso de que los empleados del foro no puedan solucionar este problema te pido que por favor me brindes el contacto de la persona que está a tratando este requerimiento.

Saludos.

Estamos en unas fechas no muy buenas...

Aunque llames, desde ahí te remitirán al foro.

No puedes hacer una acción legal a Google por una URL personalizada...

No soy empleado, soy un usuario (como lo dice el icono junto a mi nombre) y no puedo ofrecerte datos personales de nadie por respeto a su privacidad.

No queda otra mas que esperar.

Lo siento pero así es.

Saludos.

Novedades?

Como ya te hemos dicho, en cuanto sepamos algo, te lo haremos saber.

Yo por lo menos no se mas de lo que ya te he comentado.

Saludos.

AdWords es un producto diferente, aunque pertenezca a Google, trabajan equipos diferentes.

Saludos.

Tengo buenas noticias! :)