Buena Tarde,
sigo investigando y ahora también trabajando con el proveedor de red, lamentablemente son lentas las respuestas del servicio técnico de esta compañía.
como quiera te comento lo que he realizado en mi teléfono.
Agregue la cuenta de un familiar a mi celular para ver si no era la cuenta la del problema, pero aun sigue sin funcionar los servicios.
He intentado la opción en Youtube Music de descargar las canciones y tampoco lo hace.
En Google Music, sigue igual sin poder transmitir una sola canción, hace rato abrí la app y empezo a sonar una canción que tenia dos días que le dí play, y pensé que se había solucionado, pero al dar siguiente canción ya se quedo igual.
Es un tema que me esta desesperando mucho, ya que se sigo sin entender que pueda ser el problema, como hacer entender a los que prestan el servicio de red y por que unicamente afecta a estas dos aplicaciones.
teniendo la información de las personas que prestan el servicio de internet la comparto. saludos