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YouTube - Foro de ayuda

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Cómo verificar Canal de Youtube?

Claudia Bigas
26/09/17 3:35
Buenas tardes,
Queremos saber qué procedimiento tenemos que seguir para verificar el canal de youtube y que éste salga con el tick de verificado a la derecha del nombre del canal.
Nos podéis ayudar con ello? 
Muchas gracias,
Claudia

Respuestas (19)

@G
26/09/17 3:38
Hola Claudia,

En estos casos, el canal de YouTube debe tener más de 100.000 suscriptores.
Puedes obtener más información en: Insignias de verificación de los canales - Ayuda de YouTube

En el caso de un anunciante, si le interesa conseguir una insignia de verificación debe ponerse en contacto con su director de ventas para obtener más información sobre el proceso.

¡Saludos!
Maria GARCIA ALAMAR
26/09/17 5:03
Hola! Somos anunciante, y Claudia es nuestra responsable de ventas. Necesitamos tener claridad en este tema cuanto antes. Por favor, puedes ponerte en contacto con nosotros?

 Muchas gracias
@G
26/09/17 5:57
Hola Maria,

Te mando un mensaje privado con algunas consultas.

Un Saludo y ¡Gracias!
Maria GARCIA ALAMAR
28/09/17 1:51
Buenos días! 
Por favor me puedes confirmar que te llegó correctamente mi respuesta?

Necesitamos confirmación lo antes posible!

Muchas gracias,
Un saludo
@G
28/09/17 10:54
Hola Maria,

Ya lo tengo :)
Voy a consultarlo y te comentamos en cuanto tengamos alguna novedad de este caso.

¡Gracias!
@G
29/09/17 0:16
Hola de nuevo,

Te escribía para comentarte que el caso ha sido escalado y en cuanto tengamos una respuesta sobre el mismo te lo haremos saber.

Saludos y Muchas Gracias.
Maria GARCIA ALAMAR
29/09/17 2:53
Gracias! Quedo a la espera.

Un saludo
Maria GARCIA ALAMAR
2/10/17 2:33
Buenos días,

Por favor, me puedes confirmar que se ha realizado correctamente la verificación del canal de Grefusa?

Muchas gracias
@G
2/10/17 3:53
Hola de nuevo,

El equipo me comenta que se puso en contacto con Claudia para clarificar como verificar el canal de Grefusa.

Un Saludo y Gracias.
Maria GARCIA ALAMAR
2/10/17 8:23
Hola,

Me da la sensación de que la comunicación no está fluyendo. 
Le acabo de comunicar a Claudia lo que me habéis dicho y ella me contesta con el mismo pantallazo de vuestra primera respuesta. Volvemos al inicio.

Somos un anunciante con inversión anual relevante en Youtube y llevamos más de 4 meses detrás de nuestros encargados comerciales y no hemos avanzado nada. 

Hemos visto algunos competidores que tienen menos de 100k suscriptores y aún así si tienen el canal verificado. 

Por favor, con extrema urgencia, podríais poneros en contacto con nosotros y clarificarnos el tema. Realmente apreciaríamos mucho que pudieráis gestionarlo y verificarlo ya.

Muchas gracias, 
Un saludo

963530874 ( ext 3127)

@G
2/10/17 8:58
Hola de nuevo Maria,

Voy a ver que puede estar pasando.
Te avisamos en cuanto tengamos algo.

Mil Gracias.
Maria GARCIA ALAMAR
5/10/17 7:01
Hola buenas tardes,

Han pasado tres días, y siento mucho la insistencia, pero nos gustaría tener la confirmación de la verificación del canal ya. Por favor, ¿nos podéis confirmar asap?
Si hay algo más que podamos hacer por nuestra parte, por favor hacérnoslo saber.

Muchas gracias,
Un saludo

@G
5/10/17 7:14
Hola de nuevo,

El equipo me comentó que avisó a Claudia con los pasos a seguir para estos casos.
Desde aquí no podemos hacer nada más :(

Un Saludo.
Maria GARCIA ALAMAR
19/10/17 2:01
Buenos días, 

Me dice Claudia que el equipo de Google no se ha puesto en contacto con ella para ver siguientes pasos. Por favor, ¿ podéis contactarla urgentemente? Seguimos esperando una respuesta y nadie en Google nos da solución. 

Muchas gracias,
Un saludo
Claudia Bigas
19/10/17 2:24
Buenos días,

Vuestro equipo la respuesta que me dio fue la siguiente:

"En estos casos, el canal de YouTube debe tener más de 100.000 suscriptores.
Puedes obtener más información en: Insignias de verificación de los canales - Ayuda de YouTube

En el caso de un anunciante, si le interesa conseguir una insignia de verificación debe ponerse en contacto con su director de ventas para obtener más información sobre el proceso."

En ella no se indica el paso a paso a seguir para obtener la insignia de verificación. No entendemos como vuestro equipo de soporte no nos puede ayudar en esto ya que desde mi equipo lo desconocemos.

¿Nos podéis indicar por favor qué paso tenemos que seguir?

Muchas gracias!
Claudia
@G
19/10/17 5:55
¡Gracias por la información!

Voy a consultarlo de nuevo y te aviso en cuanto tenga algo.

Saludos.
@G
20/10/17 4:40
Hola de nuevo,

El equipo se ha puesto de nuevo en contacto contigo Claudia.
Me comentan que te han indicado los pasos para poder llevar a cabo el trámite.

Avísame si está bien o si necesitas algo más.

¡Saludos y Gracias!
Maria GARCIA ALAMAR
20/10/17 4:44
Muchas gracias a todos! Claudia, necesitas algo de nuestro lado? En que consisten los trámites? Podremos tenerlo verificado la semana que viene?

Gracias,
Un saludo

@G
20/10/17 4:50
Hola de nuevo Maria,

No tengo acceso a la información que le pasaron a Claudia por lo que no te lo puedo indicar :(

¡Lo siento!