Hola a todos,
Espero de verdad que me puedan ayudar. Mi canal trata sobre gameplays en resolución 1440p/60frames (2K). Todo iba bien y tengo 200 vídeos en esta calidad. Siempre después de una hora de subir el vídeo se procesaba en 2k. Incluso hice varios en 4k y tardaba un pelín más pero al rato estaba en 4k.
De repente mis vídeos no pasaban de 1080p y no cambié nada en mi forma de editar ni renderizar. Lo sigo haciendo como los 200 anteriores. (Ya había pillado mi manera de hacer vídeos y no la he cambiado ahora)
Tengo un canal activo y subo contenido todos los días, aveces incluso más de un vídeo.
Primero contacté con youtube y a los días el vídeo que reporté me lo procesaron en 2k. Para entonces ya había subido 4 vídeos más que les reporté en el mismo email. A los días también me los procesaron en 2k estos vídeos. Pero lo mismo, le volví a reportar otors 7 vídeos que no se habían procesado que subí meintras miraban mi caso. Así sucesivamente durante un mes.
Todo muy fustrante hasta el punto que cambian la persona que atiende mi caso, y esta deja de ayudarme. Tienen que saber que yo no sólo pedía procesar mis vídeos si no que miraran a que se debe este cambio para no reportar más vídeos.
Esta nueva persona me dice que espere que ya se procesarán, después de una semana siguen en 1080p y me dice que los vuelva a subir. Así hice con el inconveniente que me lleva dejar le pc toda la noche subiendo vídeos y nada... Ahora me dice que depende de la hora en que suba los vídeos y ya dando largas hasta el día de hoy que no me han vuelto a procesar ninguno más. De hecho no me contestan más por ese caso a mis emails. Me dicen que ya me han dado una respuesta. :(
He tenido que tomar un rumbo diferente en el canal y he pasado de hacer gameplays en 2k/60 a directos en 1080p/60f. Pero realmente me gustaría subir contenido en 2k y saber porque mi canal en concreto no puede. Mi hermano renderizando de la misma forma que yo, como yo llevo haciendo casi un año lo tiene en 2k en una hora después de subirlo. Lo que pienso que es algo de mi canal en particular, y algo que pasó de un vídeo para otro por un cambio de youtube. De subir 2 vídeos al día en 2k sin problemas a no poder ninguno.
He de decir que cumplo con todas las recomendaciones de youtube para crear mis vídeos. Adudio 48 Khz, Code H.264, 60 frames, 1440p y 24Mbps en formato MP4. Como llevo haciendo con todos los vídeos anteriores.Y como hace mi hermano y se procesa correctamente a la hora como me solía pasar a mi.
Espero que me puedan ayudar a entender porque Youtube ha hecho este cambio en mi canal. Realmente pienso que es algo individual. También entender porque ha dejado de ayudarme a procesar los vídeos como hacían antes cuando los reportaba por email. Lo que entiendo que ellos pueden arreglarlo y ahora no quieren. Al menos lo tenía en 2k a los 5 días.
Ejemplo: Este vídeo subido el 19 de enero debería estar en 2K y aún sigue sin ser procesado.
Espero que me puedan ayudar.
Un cordial saludo y perdón por el tochaco.
YOMALTES
