Problemas para desactivar el modo de seguridad

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Problemas para desactivar el modo de seguridad

Servidren

8/05/13 14:31

Que tal,

Tengo algunos problemas para desactivar el modo de seguridad en mis exploradores de Youtube.

Ya inicié sesión con la cuenta y desactivé la seguridad, pero al refrescar la página veo que permanece activada.

Me podrían ayudar a resolver este problema?

La ayuda de YouTube solamente me dice

Si has introducido tu nombre de usuario y contraseña pero el modo de seguridad permanece activado, lo mejor es que te pongas en contacto con el administrador del sistema para obtener más ayuda.

A qué administrador se refiere?

Gracias.

Respuestas (4)

Manny M

8/05/13 17:20

Quizás deberías probar borrando las cookies y la caché del navegador. Si eso no funciona, existe la posibilidad de que haya algún programa de control parental que esté activando el modo de seguridad automáticamente.

Si accedes desde la red de una universidad, colegio u oficina, contacta a la persona que esté a cargo de mantener esa red y pregunta si hay algún programa o configuración que esté activando el modo de seguridad en YouTube.

Servidren

9/05/13 6:55

Muchas gracias x tu pronta respuesta, ya borramos las cookies y lo intentamos incluso desde modo incógnito, pero supongo que si, en efecto esta instalado el KW9 Web Protection. supongo que es ese el que esta activando el modo de seguridad.

Veré si hay manera de solo desactivar esa opción.

Saludos!

Servidren

9/05/13 15:41

Ya lo resolvi, muchas gracias, en K9Web protection ingresé al panel de control de la app y me meti a Safe Search y deshabilité la opción Force Safe search.

Gracias!

Manny M

9/05/13 16:17

Me alegra que encontraras la solución :)