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YouTube - Foro de ayuda

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Acceso delegado a youtube

MLRS
21/03/18 7:26
Buenas

he dado a un usuario acceso como administrador a una cuenta de Google Business de la que soy propietaria. 

En teoria esto me le dá acceso a Google Fotos, My business, Reseñas y Youtube. El problema es que precisamente en Youtube, que es lo que más me interesa, no se puede acceder.

¿Algo que se me escape?

Muchas gracias!

Respuestas (7)

@G
21/03/18 7:28
Hola,

¿Que sucede cuando intenta acceder a YouTube?

Saludos.
MLRS
21/03/18 8:40
Cuando accedo a Youtube se abre el canal propio del usuario, pero sin opción de acceder a la "cuenta de marca" como pasa con Google Fotos.

MLRS
21/03/18 8:42
Por cierto, nivel de acceso "Supervisor"
@G
21/03/18 8:56
Hola de nuevo,

En estos casos para que tenga acceso a YouTube debes darle permiso de administrador como mínimo.

Un Saludo.
MLRS
21/03/18 10:36
Hello

pues he subido el acceso a "propietario", y ni así aparece nada nuevo para YouTube. ¿Algo se nos está escapando?

Gracias!
@G
21/03/18 10:41
Hola,

Como propietario debe tener acceso al canal de YouTube vinculado a esa cuenta de marca.
¿Has verificado que dicha cuenta de marca es la que tiene el canal?

En ese caso el usuario debe acceder a: https://www.youtube.com/channel_switcher
Para poder iniciar sesión en el canal de YouTube de la cuenta de marca que le has hecho propietario.

Un Saludo.
MLRS
21/03/18 10:56
Creo que estoy muy cerca!

Veamos, he pinchado en el enlace, y me aparece la cuenta como propietario además de la propia de usuario. el problema es que me dice que tengo que crear un canal para esa cuenta de marca. Lo he hecho para probar, y mirádolo desde la cuenta "madre", aparecen dos canales, el existente y el nuevo (vacío). 

Entiendo que esto quiere decir que el canal de youtube estaba bien vinculado a la cuenta de marca y por alguna configuración no tiene acceso el nuevo propietario?

Mil gracias por toda tu ayuda