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Jhonatan Calderon

10/05/16 21:07

Hola.

Tengo un smartphone tv con Android 4.4.4, tenía instalada la penúltima actualización de youtube pero para actualizar a la última no me dejaba.

Di formato al Android del tv y sorpresa. No me deja actualizar desde la play Store. La versión preinstalada no actualiza por si sola. Sólo me arroja un error (404) :( ya no puedo ver youtube en mi tv? Es error? que hago?

Gracias por una pronta respuesta.

Post: mi tv es un smart tv Hyundai

Respuestas (8)

11/05/16 1:04

Hola,

¿Puedes pasarnos una foto de lo que mencionas?

Un Saludo y Gracias,

Gari.

Jhonatan Calderon

11/05/16 19:27

Hola.

Perdón la demora por no responder, estoy desde mi celular. Tu me puedes regalar tu correo para enviarte las fotos. Desde acá no mee deja.

Gracias.

12/05/16 6:09

Hola de nuevo,

Te escribo por privado para que puedas mandarlas.

El foro, desde dispositivos móviles no deja adjuntar archivos...

Un Saludo,

Gari.

Jhonatan Calderon

12/05/16 8:25

hola.

por fin te respondo desde pc. mira esta es la imagen que sale en mi tv. y asi sea en opciones o cualquier otro tipo de busqueda o ventana me va a aparecer lo mismo.

Gracias por tu ayuda y tiempo prestado. :D

12/05/16 13:53

Hola de nuevo,

¿Que modelo es?

Un Saludo y Gracias,
Gari.

Jhonatan Calderon

12/05/16 15:21

Hola.

Se que el televisor esta entre fines del año 2014 he inicios del 2015 la fecha concreta no la tengo, pero se que esa fue la fecha aproximada.

Gracias.

13/05/16 6:05

Hola de nuevo,

Es posible que la versión que ya tenías instalada no funcione, dado a que usaba la anterior API.

¿Puedes actualizar el software del dispositivo directamente? ¿Que mensaje de error se muestra al actualizar la app de YouTube?

Un Saludo y Gracias,
Gari.

Jhonatan Calderon

13/05/16 8:05

hola,

desde la play store no puedo instalarla por que me dice que el equipo no es ompatible con el dispositivo "tv" y no se que version pueda descargar de otra tienda que le pueda servir.

Gracias