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Mi TV LG Smart tv, reporta "error desconocido", luego de realizar el youtube Activate

Ivan montaño
22/05/16 9:27
Mi TV LG, reporta "error desconocido", y en el inicio aparece: "Lamentablemente, el resto de la guía no esta disponible en este momento" La luego de haber intentado realizar el youtube Activate, en el que la tv se quedo cargando sin éxito.

Respuestas (7)

@G
22/05/16 10:46
Hola,

Prueba a eliminar y volver a instalar la aplicación de YouTube.
¿Lo consigues? ¿Funciona correctamente ahora?

Un Saludo,
Gari.
Ivan montaño
23/05/16 4:28
a lo intente pero vuelve a cargar y luego el error.


Saludos

@G
23/05/16 5:45
Hola,

Reinicia el router donde está conectada la TV.
Desconectalo de la corriente, espera unos 20 segundos y vuelve a conectarlo.

¿Carga correctamente ahora?

Un Saludo,
Gari.
Ivan montaño
24/05/16 8:31
Hola, ya lo realice pero el problema persiste
@G
25/05/16 6:54
Hola de nuevo,

¿Puedes pasarnos una foto de lo que se está mostrando?

¡Gracias!
Ivan montaño
22/06/16 14:42
Hola Gari,

Para comentarte que desconecte el router y desconecte el tv toda la noche y
finalmente funciono. Muchas gracias por la ayuda
@G
23/06/16 0:26
¡Genial!

Gracias por avisarnos que pudiste resolverlo :)

Saludos,
Gari.