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Por que no puedo acceder a mi cuenta?

angel2018
24/05/16 7:21
hola, porque no puedo aceder a mi cuenta por youtube, no se si es solo por esta pc, pero me sale que se produjo un problema, creo que me han bloqueado y para crear cuenta nueva, me sale solo por google, no por youtube., alguien me puede ayudar porfa?

Respuestas (8)

@G
24/05/16 7:22
Hola,

¿Desde que navegador te ocurre? ¿Sucede lo mismo si pruebas desde otro?
angel2018
24/05/16 8:57
hola, estoy utilizando la e, esto paso de hace unos dias que me cortaron el inter, y lo activaron unos dias despues, y ya no puedo acceder a mi cuentas de youtube, porque me envia a "olvido su contraseña o correo", pero mis comentarios siguen ahi, solo que de google, no puedo comentar, ni suscribirme a ningun canal, ni nada, o no se la verdad
angel2018
24/05/16 9:14
hola de Nuevo, ya pude entrar por google chrome, pero yo siempre entro en la e,  entonces que a pasado y como puedo entrar por el otro navegador, por cierto gracias por la ayuda.
@G
25/05/16 6:53
Hola Jacobito,

Intenta desde e y nos pasas una captura de pantalla de lo que se muestra cuando lo intentas:
Gari.
angel2018
26/05/16 12:07
Hola sorry por la demora, ojala me leas, esto es lo que me sale cuando entro por e :


angel2018
26/05/16 12:11
hace unos dias me salio un virus, y como estoy en la pc de mi casa, creo que no tiene antivirus, y yo pense que era por eso, digo no se que tanto me puede perjudicar eso, porque veo todo normal excepto eso. Gracias.
@G
27/05/16 9:23
Hola de nuevo,

¿Has seguido los pasos que aparecen en el enlace del mensaje en rojo?

¡Saludos!
angel2018
28/05/16 14:50
hola. si, es como un circulo vicioso lo mismo que sale en el correo , cuando no puedes entrar.