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YouTube - Foro de ayuda

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Vídeo emitido en directo no disponible al día siguiente

José Alberto Martín García
4/12/16 11:11
Buenas! Ayer emitimos un directo sin ningún problema a través de Youtube Live. El caso es que hasta esta misma mañana, el vídeo era accesible sin problemas y podía verse por completo. Pero al llegar esta tarde, al reproducirlo, me aparece como "no disponible". Voy al gestor de vídeos y me aparece en listado con el siguiente mensaje: "Error de subida: no se puede procesar el archivo"

¿Hay alguna forma de recuperar el archivo? Lo necesito urgentemente! Lo raro del asunto es que si ha estado disponible (y por lo tanto si estaba procesado) por lo que no ha sido un error al acabar el streaming, tiene que haber sido otra cosa.

¿Alguna idea sugerencia o ayuda?


Saludos y gracias!!

Respuestas (3)

@G
4/12/16 11:30
Hola,

¿Nos pasas una captura de pantalla del error que se muestra en el gestor de videos?
José Alberto Martín García
4/12/16 11:38
Hola! Esta es la captura del error, ayuda por favor! 
José Alberto Martín García
4/12/16 12:57