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YouTube - Foro de ayuda > Problemas acceso a cuenta

Problemas acceso a cuenta

Juan Manuel Delgado Rascon
24/12/16 8:10
Tengo una cuenta de youtube, con muchos vídeos y muchas visitas, pero hace tiempo que no accedo y no recuerdo la cuenta de correo a la que está asociada, tampoco ningún número de teléfono.

Tengo el link del canal:  http://www.youtube.com/miradasdeandalucia
y también tengo la contraseña. Con ello ha de haber alguna forma de acceder, no?

Gracias de antemano, un saludo

Respuestas (3)

@G
24/12/16 8:21
Hola Juan,

Todo apunta a que se trata de un canal heredado.
Es decir, canales que se crearon antes de mayo de 2009 a los que no se haya accedido desde el año 2011. Estos canales, no tienen una cuenta de Google.

Hay dos opciones para poder recuperar el acceso a un canal de este tipo:
  • Acordarnos de la contraseña del canal.
  • Saber y tener acceso al correo electrónico con el que dimos de alta el canal.

Si conoces la contraseña o quieres probar con este método, introduce la contraseña en: https://www.youtube.com/gaia_link junto al nombre de usuario.
De esta forma, el canal se vinculará a una página de marca y se asociará a la cuenta que tengas abierta en ese momento.

En el caso de desconocer la contraseña, la única forma sería teniendo acceso al correo desde el cual se creó el canal.
En ese correo, intenta localizar algún mensaje de YouTube, dándote la bienvenida a la plataforma. Puedes usar el buscador de tu correo, para localizar los mensajes de @youtube.com

Una vez confirmado el correo, accede a: https://accounts.google.com/SignUpWithoutGmail y crea una cuenta de Google, con la dirección de correo del canal de YouTube.
Cuando la tengas creada, accede a YouTube o directamente a: https://www.youtube.com/gaia_link y podrás reclamar el canal.


Problemas frecuentes y sus posibles soluciones:

  • Conoces el correo pero la dirección de correo está cerrada.
    • En el caso de que se trate de un correo @hotmail, es posible que puedas crearte otra cuenta con la misma dirección: https://signup.live.com
  • No encuentras ningún correo de bienvenida en tu bandeja de entrada del correo.
    • Comenta en alguno de tus videos, usando otra cuenta. De esta forma, recibirás una notificación en el correo del canal de YouTube en cuestión.
Saludos.
Juan Manuel Delgado Rascon
24/12/16 9:15
Gracias @G, el problema es que creo que la cree con una cuenta de empresa, con un dominio que ya no tenemos. Así que me es imposible acceder a dicho correo.
La contraseña la recuerdo sin problemas (la contraseña del canal de youtube) pero el correo no está accesible.

Solamente con la contraseña no puedo acceder de ninguna de las maneras? en ese caso, me podría decir el procedimiento formal para denunciar ante la autoridad competente y reclamar la cuenta? Estoy convencido que la legislación ha de amparnos en estos casos.

Un saludo y gracias de nuevo
@G
24/12/16 10:29
Hola,

Si recuerdas la contraseña, solo necesitas introducir el nombre de usuario (miradasdeandalucia) y la contraseña en: