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YouTube - Foro de ayuda

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Al reproducir videos en youtube en pantalla completa, la imagen se divide en dos y se tuerce.

Daniel Londoño Ocampo
19/04/18 18:04
Utilizo navegador safari, el video reproduce normal hasta que dejo de mover el cursor y desaparece la barra de reproducción que aparece en la parte inferior de la pantalla, en ese momento la imagen del video se divide en 2 y se tuerce, al mover el cursor de nuevo se normaliza la imagen mientras aun aparezca la barra de reproducción anteriormente mencionada

Respuestas (26)

@G
20/04/18 2:07
Hola,

Para que tengamos más información y detalles sobre el problema que nos estás indicando, necesitamos una captura de pantalla de cuando se muestra el error.
Por favor, para que nos sea de utilidad pásanos la captura de pantalla en modo completo, es decir, que no sea solo de un área de tu pantalla total.

Un Saludo y Muchas Gracias.
Felipe van Nievelt
15/05/18 22:29
A mi me sucede lo mismo. Al tratar de obtener una captura de pantalla, esta aparece como una imagen normal. Este problema ocurre con más o menos la mitad de los videos que he visto.

Daniel Londoño Ocampo
15/05/18 22:48
Les mando una foto porque al tomar captura de pantalla sale la imagen normal.
@G
16/05/18 0:33
Hola y Gracias por los detalles,

¿Puedes verificar si te ocurre lo mismo desde otro navegador?

Un Saludo.
Daniel Londoño Ocampo
21/05/18 14:09
Acabo de descargar google chrome y no tiene ese problema, al parecer es sólo con Safari
Esteban F
28/05/18 9:40
Mi Mac presenta el mismo problema. Con Safari y Chrome. Han encontrado alguna solución?
Jonathan Jimenez Ramirez
5/06/18 16:45
igual me pasa a mi, ya pudiste resolverlo? me desespero al poner un video en pantalla completa y que se tuerza 

Daniel Londoño Ocampo
7/06/18 15:06
Pude resolverlo parcialmente descargando google chrome, ya en youtube no se quiebra el video pero en netflix empieza a volverse loca la pantalla
@G
8/06/18 12:51
Hola de nuevo,

Por favor, indicarme los detalles de la versión de sistema operativo instalado y el modelo del MAC.

¡Gracias!
María Fernanda Aquino Baeza
17/06/18 16:54
Disculpa, mi computadora continua presentando este problema en chrome, tienen alguna solución?
juan manuel gallego patiño
11/07/18 8:40
Macbook Air (11-inch, Early 2015)
Procesador 1,6 GHz Intel Core i5
Sistema Operativo macOS high Sierra Version 10.13.6
xavisoy
16/07/18 17:12
qué pasó con este problema? a mi me ocurre exactamente lo mismo: la pantalla se estropea y se tuerce y no encuentro solución alguna en la red!!! Qué hacer, pues? Gracias!
steven guevara
11/08/18 19:02
hola que tal a mi también me pasa lo mismo con mi mac saben si hay alguna solución ? saludos y gracias
juan romero
15/08/18 14:09
A mi me sucede los mismo solo en safari 

(desconocido)
15/08/18 21:38
<Se ha eliminado este mensaje.>
Ari Prado
15/08/18 21:40
Tal vez sea en sí esa versión del sistema operativo (10.13.6) porque en el mío comenzó después de actualizarlo.
Jon Ander Azumendi
19/08/18 1:41
Yo tengo este mismo problema, hay ya alguna solución??

@G
19/08/18 4:56
Gracias por los detalles,

¿Desde la navegación privada de Safari se reproducen correctamente?

Un Saludo.
wolfmantn
31/08/18 16:20
Ya encontraron solución? A mi me pasa lo mismo.
Matias Garcia Deus
10/09/18 10:39
Buenas, me pasa lo mismo con la misma macbook (modelo/año) me pasaba con el ios original y ahora que actualice al high sierra sigue igual, me pasa solo con los videos en 720p, si lo cambio a mayor o menor resolucion no sucede. No pudieron solucionarlo aun? Gracias
JULIAN SEBASTIAN VELASQUEZ YARA
20/09/18 9:56
me pasa igual tengo el mismo modelo, y no en modo incógnito no sucede el error 
Oscar Barria
20/09/18 18:45
el mismo problema, el mismo mac y el mismo sistema operativo. Debe ser un problema del S.O
Jonathan_Ruiz
23/09/18 16:49
tengo el mismo problema.. con la misma compu que mencionan, veo es generalidad de ese modelo... espero se pueda resolver
Valentina Harcha Misleh
5/10/18 16:19
El mío también tiene ese problema con youtube y Netflix :( ayuda
Diego Rivera G
2/11/18 17:37
Tenía el mismo problema con youtube y al parecer se solucionó, pero persiste con la aplicación vista previa.
Alguien sabe a que se debe? Será la versión del sistema operativo? Será problema de tarjeta gráfica?
Natalia Florez Trujillo
9/11/18 10:35
Hola chicos, me sucede lo mismo con mi Mcbook Air de 11.6', versión 10.13.4, pero hice lo que decían de subirle o bajarle la resolución en Youtube y funciona, pero el problema de Netflix sigue, alguien encontró solución para Netflix?