Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Hola Información para reclamar una cuenta

Alonso Mora
30/11/16 15:25
Hola represento a una marca comercial.


Y hay una cuenta que no se quien la creó a nombre de mi cliente.

Como puedo hacer para ponerme en contacto con la persona que la creo o para recuperarla.


Saludos

Respuestas (1)

fpardo
30/11/16 20:49
Hola Alonso, puedes comenzar por intentar ponerte en contacto con el dueño del canal a través de la mensajería privada y esperar a que te contesten:
También se puede hacer una búsqueda en todos los correos de la empresa buscando mensajes de YouTube que puedan dar una pista sobre la dirección que se utilizó para crear ese canal y a partir de ahí tratar con su recuperación:
Si todo lo anterior falla entonces lo que se suele hacer en estos casos es enviar una reclamación de marca comercial para solicitar que YouTube elimine ese canal:
Si regresas por aquí para contarnos los resultados te lo agradeceremos mucho, un saludo.