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YouTube - Foro de ayuda

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Retransmisión no se escucha

Angelica GuzMont
3/11/16 1:01
Hola, alguien me podría ayudar, ayer hice un evento en YouTube Live, cuando terminé de impartirlo quise reproducirlo y se reproduce sin audio, no tiene audio, ya intenté abrirlo en diferentes navegadores y dispositivos y no se escucha en ninguno.
No ocupé ningún tipo de música, por lo tanto no infingí ningún tipo de derecho de autor, fue una clase, una charla de 6 personas.
Qué puedo hacer para que tenga el audio??
Gracias por su ayuda.

Respuestas (8)

@G
3/11/16 1:04
Hola Angelica GuzMont,

¿Nos pasas la URL del evento en cuestión?

Un Saludo y Gracias,
Gari.

Angelica GuzMont
3/11/16 1:12
Claro, y muchas gracias https://youtu.be/6aiXLcEhne8
Angelica GuzMont
3/11/16 1:19
Como nota también quisiera decir que uno o dos días antes hice otro Live y en la rabación el audio y el video están desfasados, este es el enlace https://youtu.be/eUWnGXyRvjs
@G
3/11/16 7:27
¡Muchas Gracias Angelica!

Voy a consultarlo y cualquier cosa, te vamos avisando :)

Saludos.
Angelica GuzMont
3/11/16 13:05
Gracias Gari, estoy al pendiente
Angelica GuzMont
6/11/16 20:58
Hola, perdón por la insistencia, pero aún no pueden decirme como solucionar mi problema?? Gracias por sus atenciones
@G
7/11/16 6:22
Hola Angelica,

El asunto está escalado.
En caso de obtener cualquier novedad, te avisamos :)

Un Saludo y ¡Gracias por tu paciencia!
Angelica GuzMont
8/11/16 0:01
Gracias por tu respuesta @Gari, estaré al pendiente.