Si, las preguntas que me hace son: primero el "captcha", luego la última contraseña que recuerde, de ahi me pide el cod. de verificación enviado al teléfono, si le pido que me cambie la pregunta (ya que esta no la puedo contestar) me pide fecha de creación de la cuenta (esta la tengo), ingresando la respuesta me dice que "...no ha podido verificar que soy yo". Si no ingreso la respuesta y pido otra pregunta me pide el mail de respaldo, al ingresar este me vuelve a aparecer el mensaje de "...no ha podido verificar que soy yo".
En un par de ocasiones reconoció el mail (no entiendo por que en ocasiones funciona pero la mayoría de veces no) y me envió el código de verificación, una vez que ingreso el código vuelvo al mismo ciclo de "...no ha podido verificar que soy yo".
...por eso pido ayuda, porque creo que hay un error en el sistema y por mi parte agoté las opciones, que dicho sea de paso deberían funcionar!
...me estoy volviendo loco con esto!
x_X
