Hola
Miguel, por favor dinos qué pasos sigues y qué opciones te ofrece el proceso de recuperación, por si puedo darte alguna pista.
¿Hace mucho tiempo que no accedes a esa cuenta?
¿La intentas recuperar desde el mismo equipo y conexión que utilizas con ella habitualmente? Eso ayuda bastante.
¿Le añadiste un número de teléfono de recuperación?
