He estado revisando foros para llegar a alguna respuesta. No creo que nuestro caso sea único.
Hemos subido un vídeo a youtube y el preview, la imagen que selecciona antes de pulsar el vídeo, aparece con bandas negras arriba y abajo. El aspect ratio es correcto y, de hecho, adaptamos el vídeo al contenido para no tener problemas. Lo curioso es que cuando pulsamos en el vídeo, éste se reproduce sin problemas ocupando el 100% del espacio. ¿Por qué el preview aparece con bandas negras? ¿Tiene solución? ¿Por qué si se ve bien el vídeo le pasa esto a la imagen?
Se agradecerá cualquier sugerencia.