Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Cómo puedo desvincular a un usuario que no soy yo de mis cuentas de Google

Carmen Cecilia Alvarez
29/04/16 12:49
Mi problema es el siguiente, espero que puedan ayudarme.

Hace un tiempo me robaron el móvil (un smartphone Alcatel) donde tenía como aplicaciones a YouTube y GMail con mi cuenta. Después de ese robo, restituí el móvil por otro (LG Leona); por lo tanto a mis cuentas de Google yo actualmente accedo desde mi smartphone y notebook. Pero cada vez que abro YouTube, ya sea del notebook o del smartphone, me aparecen recomendados videos de reggaetón que yo no he abierto. Lo mismo sucede si voy al historial de YouTube. Esto me lleva a pensar que quienes robaron mi smartphone Alcatel asociado a mis cuentas de Google, aún mantienen acceso a ellas y se la pasan escuchando Nicky Jam y otros reggaetones. Esa es la situación que necesito revertir. Es decir, necesito que sólo yo pueda tener acceso a mis cuentas de Google, únicamente a través de los dos equipos que uso: mi smartphone LG y mi notebook.

Atenta a sus consejos, agradecida.

Respuestas (1)

@G
30/04/16 2:57
Hola Carmen,

Sigue todos estos pasos:
  1. Cambia la contraseña de tu cuenta de Google: https://myaccount.google.com/security/signinoptions/password
  2. Revisa y revoca las contraseñas de aplicación: https://security.google.com/settings/security/apppasswords
  3. Comprueba y revoca todas las aplicaciones no deseadas: https://security.google.com/settings/security/permissions
  4. Revisa la actividad reciente de dispositivos usando tu cuenta: https://security.google.com/settings/security/activity
Como medida opcional pero que añade mucha seguridad, puedes:
Un Saludo.