No puedo escuchar el audio de los videos

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Daniela Guzmán

18/04/16 13:40

Hola, una consulta...

Cómo lo hago para configurar o verificar la configuración del sonido en you tube?

Los videos se ven, pero el audio no se escucha.

Ya comprobré la configuración de sonido del equipo y se escucha, de hecho puedo escuchar si pongo el reproductor de música por ejemplol, pero los videos de you tube no los puedo escuchar.

Por favor, me pueden ayudar.

Gracias!

Respuestas (2)

Jhon Maldonado

18/04/16 13:49

Buenas tardes Daniela, Te puede pasar varias cosas 1 es que el vídeo este sin audio, 2 que tu equipo este molestando la tarjeta de sonido, 3 que el explorador por el cual estas visitando YOUTUBE tiene una versión obsoleta y no tengas actualizado Adobe Flash player.

Reinicia tu equipo e intenta nueva mente

Saludos

18/04/16 23:04

Hola Daniela,

¿Que navegador y sistema operativo estás usando?

Windows XP, Windows 7... Google Chrome, Internet Explorer...

También, estaría bien saber si desde el mismo navegador, otros videos de otras plataformas se escuchan o no.

Un Saludo.

P.D. El reproductor es HTML5 y en el caso de ser Flash y no tenerlo instalado, no se podría directamente ver.