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YouTube - Foro de ayuda

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Hola! Necesito saber quién es un usuario en google

Mariana de la Fuente
20/06/17 8:11
Hola, qué tal?. Estoy recibiendo mensajes intimidantes de una persona que no se quien es, pero que evidentemente me conoce por las cosas que dice. Cómo puedo hacer para averiguar el usuario. Si lo denuncio queda en la nada y tengo que saber legalmente quien es, gracias

Respuestas (10)

Klamm
20/06/17 13:48
Hola Mariana, no existe una manera sencilla de saber quién está detrás de una cuenta anónima. No obstante, si consideras que el mail infringe las normas puedes denunciarlo en https://support.google.com/mail/contact/abuse

Saludos!
Mariana de la Fuente
20/06/17 14:07
Hola! el tema es que no se su dirección de gmail!! no aparece visible su perfil de google más tampoco!
Klamm
20/06/17 15:44
Y por qué medio estás recibiendo esos mensajes?
Mariana de la Fuente
20/06/17 15:47
son comentarios en mis videos de youtube! Como tengo la opción de aprobación de mensajes, no están visibles! Pero yo si los veo, ésta persona evidentemente me conoce y debe ser de mi trabajo
Klamm
20/06/17 16:20
Entiendo, hay una opción en youtube para denunciar spam o abuso en los comentarios.  Muevo el hilo al foro de youtube por si allí pueden darte más info. Saludos!
Mariana de la Fuente
20/06/17 16:26
pero de esa manera no puedo descubrir quien es! necesito saber quien es, me está amenazando y tengo miedo por mi vida"
@G
20/06/17 22:01
Hola a todos y ¡Gracias!

Mariana, ese tipo de detalles no los puedes conseguir.
Las única forma en la que puede existir algo de posibilidad sería mediante una demanda legal.

Aquí tienes los pasos para reportar ese contenido: Moderar y revisar comentarios - Ayuda de YouTube

¡Saludos!
Mariana de la Fuente
21/06/17 7:02
hola, ya fui a la interpol y me dejan saber esos datos solo si me amenaza de muerte de forma exolícita, No lo hizo así entonces yo corro peligro. Necesito ayuda, esta persona sabe en donde trabajo, que hago, como soy, evidentemente me conoce y yo no se quien es. Necesito saber quien para denunciar y no correr riego de vida
Tuxerito.
21/06/17 9:35
Mariana como ya te comentaron esos datos no te los van a dar aqui y tampoco Google(YouTube). La unica forma como ya te dijeron es mediante vias legales donde los jueces o quienes sean le pidan a Google dicha información pero a un usuario comun y corriente no se los dan.

Lo unico que puedes hacer es recolectar la informacion que puedas como mensajes que te envien e ir guardandolos ya sea en capturas de pantalla, reportando el comentario del usuario ante YouTube y cosas similares, claro esta que antes de reportarlos recuerda guardarlos ya que si los reportas suelen desaparecer.


Tambien como recomendacion no contestes los mensajes, si contestas algun mensaje lo unico que ganas es que le des mas animo de seguir molestando.

Tambien recuerda ocultar de todos tus perfiles informacion de contacto para que solo la vean conocidos y que no quede nada publico como telefonos o correos, e igual solo comparte informacion personal con conocidos y no de forma publica.

Saludos.
Mariana de la Fuente
21/06/17 10:06
Hola, qué tal?. Ayer muy a delitos complejos, a delitos informáticos, a la interpol, me dijeron que sólo pueden intervenir si hay amenaza de muerte explícita. Yo tengo todo guardado, pero bloqueando al usuario, el mismo no puede conentar mis videos, pero si puede comentar en otros comentarios y lo peor es que no lo puedo ver!. Me dijeron que si no se laidentodad de la persona no la puedo denunciar, por eso necesito saber quien es, no puedo denunciar sin pruebas. Tengo miedo de que sea alguien del trabajo o que mínimo vaya a mi trabajo y me haga algo. Estoy desesperada