Solo lectura

YouTube - Foro de ayuda

Esta página web es un archivo de los hilos antiguos de los foros de Google. Más información

Mensaje Privado

Jaime Morales Martínez
5/06/17 10:04
Como puedo enviar un mensaje privado. Hago lo que pone en el foro, pero no me aparece lo de más información.

Como hago.

Gracias

Respuestas (5)

avm99963
5/06/17 10:16
¡Hola Jaime!

Para enviar un mensaje privado a alguien en YouTube, debes ir a su canal de YouTube y hacer clic en la pestaña Más información (es esto lo que mencionas). Allí te aparecerá un botón donde pone Enviar mensaje, tal como aparece en la captura de pantalla de abajo.

[haz clic encima de la imagen para verla más grande]

¿Fue de ayuda? Espero tu respuesta ;)

Saludos :-)

Para continuar con la conversación, debes regresar al Foro.
Las respuestas por correo electrónico no llegan  Acceder al hilo
Jaime Morales Martínez
5/06/17 10:22
Ya, pero en algunos canales no me aparece lo de información
avm99963
5/06/17 10:33
¡Hola de nuevo!

Por lo que he visto en este artículo de ayuda, la función no está disponible si el canal no ha confirmado su nombre:

Nota: Si el canal no tiene un nombre confirmado en YouTube, no podrá recibir mensajes privados y no aparecerá el botón "Enviar mensaje" en el canal.

¿Puede que sea esta la razón?

Saludos :-)
avm99963
5/06/17 11:38
¡Hola de nuevo!

He estado hablando con @fpardo, Colaborador Principal de los Foros en español de Google, y me ha comentado que es cierto que algunos canales no tienen la pestaña Más información. Hemos llegado a la conclusión de que esto es probablemente debido a que los canales pertenecen a usuarios nuevos que no han personalizado su canal de YouTube, pues por defecto esa pestaña no aparece.

Aun así, él me ha explicado que puedes acceder a esa pestaña de cualquier canal de YouTube manualmente añadiendo "/about" (sin comillas) después de la dirección del canal. Por ejemplo, si el canal de YouTube es https://youtube.com/channel/abcdefg, puedes acceder a la pestaña "más información" en la dirección https://youtube.com/channel/abcdefg/about.

Ya nos contarás si esto último te funciona.

Saludos :-)
@G
5/06/17 11:53
¡Gracias avm99963!