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No puedo acceder a GMAIL por un Strike de YouTube

Maxi Sandoval
9/07/18 18:32
Hola, buenas noches!Les comento, el día 6 de Julio de este año, me llego un Strike por un vídeo que subí en la plataforma de YT (soy consciente, ese tipo de vídeos no esta permitido), y por tal motivo NO puedo acceder a NADA de google (ni a mis teléfonos, ni a gmail, ni a Chrome, absolutamente nada!). Solicito el acceso a mis cuentas, ya que en estas cuento con material proveniente de mi universidad, de trabajos, información de mis extensiones de Chrome, fotos personales, datos de mis teléfonos vinculados y tengo asociados TODOS mis servicios externos, como redes sociales, servicios de almacenamiento en linea, entre otros. Por el momento no me interesa YT, solo quiero poder entrar a gmail y a la drive, y bueno, respecto a YT, si es necesario espero los tres meses que decía el mail que me enviaron.Se que no son excusas, pero quería que estén al tanto. Es la primera vez que me sucede algo de esta magnitud. Tengo mucho rencor por lo sucedido ya que la causa de la suspensión no fue proveniente de mi parte, tenia muchas ganas de iniciar una academia de programación en Youtube, y un conocido mio sabiendo esto, y aprovechando de que lo deje solo con mi Pc, aprovecho para subir contenido indebido a tal plataforma.Para finalizar, les quería informar que a partir de ahora voy a tener muy presentes las políticas de Google, y espero que pronto se solucione el inconveniente! Muchas gracias! 

Respuestas (6)

Maxi Sandoval
9/07/18 18:50
Pd: cuando quiero acceder a mi cuenta de gmail, se me redirije para que llene un formulario de recuperación, una vez completado y enviado, me llega un mail de parte de youtube rechazando mi apelación, cuando la realidad es que la suspensión de youtube es valida, pero lo que realmente quiero y necesito es que el soporte de gmail me habilite tal servicio, no que me responda YT explicando una situación que ya se. Reitero en la plataforma de gmail NO desobedecí a ninguna regla. 
Daniel
9/07/18 21:00
Maxi: por lo visto no se te suspendió el servicio de Youtube sino toda la Cuenta Google y son cosas distintas.
Youtube, así como Gmail, son sólo dos de los muchos servicios que se incluyen en una Cuenta Google. Si te inhabilitaron ésta tampoco podrás usar Blogger, Drive, Fotos... etc.

Veo que aunque intentes entrar en Gmail el sistema te refiere a Youtube por lo que moveré tu consulta al foro de Youtube, a ver qué te pueden decir los expertos de ese servicio.
Saludos.
@G
10/07/18 0:45
Hola a todos,

¿Puedes pasarnos una captura de pantalla de los mensajes que has recibido?
De esta forma tendremos más detalles acerca de tu caso y podremos ayudarte e indicarte mejor :)

Un Saludo y Gracias desde ya.
Maxi Sandoval
10/07/18 7:49
Hola! Muchas gracias de antemano por tu respuesta! :)

El mail en cuestión que me llego es el siguiente:



Ese fue el primero que me mandaron cuando me llego el Strike, a partir de hay cuando entre a mi cuenta de YT y borre el video, ya no pude acceder más a ningún servicio de google. Cabe aclarar que el vídeo OBVIAMENTE no es pedofilía, es clickbait! En todo caso ya estaría bajo en manos de la justicia, era un vídeo de menos de  seg, con un señor bailando.
Una pregunta al respecto es, la suspensión es parcial o permanente? Porque en el mail dice que es por tres meses

Luego cuando realizo la apelación, siempre me llega este mismo mail:


Es normal que por un strike en youtube, no pueda acceder a ningún servicio de google? ¿Cómo puedo solucionar este asunto?, porque tengo información muy importante asociada con mi gmail, y la drive.
@G
10/07/18 8:22
Hola,

El primer email que has pasado es sobre el vídeo en cuestión.
En esos casos las advertencias tienen una duración de 3 meses.

Pero... El problema está en que el canal también se ha cerrado después. Cuando un canal de YouTube se cierre es permanente tal y como te han indicado en el mensaje.

Un Saludo.
Maxi Sandoval
10/07/18 9:02
Y a los otros servicios de google no voy a poder acceder tampoco?

Mis sinceros agradecimientos por tu tiempo~