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YouTube - Foro de ayuda

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¿Soy Partner de RPM y no se como me puedo salir de el si ya no tiene correo de atención al cliente?

Gourd Mañas
21/10/13 12:38
Hola, escribo este correo ya que soy partner de YouTube con la empresa RPM o MakerStudios. Ninguna de estas dos empresas que son las responsable de mi canal me ofrecen soporte técnico ya que sus correos de contacto están deshabilitados. Yo con esta empresa tenía un contrato por un año el cual se tenía que renovar automáticamente cuando terminara excepto que yo les pidiera a través de un correo que no se renovara, ya se lo he pedido de muchas maneras y no me dan ninguna respuesta y yo no tengo ingresos por mis vídeos ya que no tengo ningún tipo de soporte y no puedo realizar consultas. espero que vosotros me podáis ayudar en esto y que me respondáis lo antes posible.
Gracias y si es posible yo me quiero ir de esa empresa y meterme en Machinima ya que es mejor empresa y me aceptan sin ninguna tipo de problema.
Gracias!

Respuestas (3)

@G
21/10/13 12:43
¡Hola!

Antes de nada decirte que Youtube no puede hacer nada, ya que es un tema entre tu y la network.

Seguramente si no tienen email accede a su dashboard central.makerstudios.com y podras comunicarte con ellos.

Pero recuerda que habras firmado un contrato con ellos y tendras que cumplirlo.


¡Saludos!
Gourd Mañas
21/10/13 12:53
Hola lo peor es que no tengo acceso a su dashboard y no puedo realizar ningun tipo de pregunta ya que como hay la mezcla de RPM y Maker studios y yo hice contrato con rpm nunca me dieron el acceso a su dashboard. Te agradezco un monton tu ayuda y tambien decirte que soy menor de edad y yo no podria tener ningun tipo de contrato.
@G
21/10/13 12:57
¡Hola!

Estoy segurisimo que para entrar en RPM has tenido que "firmar" un contrato puede que no te hayas dado cuenta... 

Lamento decirte que desde Youtube nadie te puede ayudar :(

Prueba con esto que acabo de encontrar: https://central.makerstudios.com/ticket.html

¡Saludos!