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YouTube - Foro de ayuda > Han cerrado canales por error

Han cerrado canales por error

Fabián Yesid García Valenzuela
28/08/16 22:59

Hola

Soy usuario de youtube desde hace más de 3 años, he tenido varios canales y la experiencia me ha enseñado a saber qué está y qué no está permitido en youtube.

Hace unos días me llegó este correo de Youtube:

Te comunicamos que, debido a infracciones graves o reiteradas de las Normas de la Comunidad (http://www.youtube.com/t/community_guidelines), se ha suspendido tu cuenta de YouTube (Fabián Yesid García Valenzuela).

Después de revisarla, hemos decidido que la actividad de tu cuenta infringe nuestras Normas de la Comunidad, en las que se prohíbe el spam, el fraude y el contenido comercial engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es).

Ten en cuenta que no puedes acceder a ninguna otra cuenta de YouTube, crearla ni ser su propietario. Para obtener más información sobre la cancelación de cuentas y sobre la aplicación de las Normas de la Comunidad, consulta la página del Centro de ayuda (https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es).


Resulta que este es el canal principal de mi correo electrónico en donde tengo vínculados otros tres canales. Lo curioso es que este canal principal no tenía ninguna falta pues sólo subo videos familiares, por esta razón me comunique con Youtube y al cabo de unos días respondieron esto:

Hola:

Tras revisar tu cuenta de YouTube, hemos confirmado que no infringe los Términos de uso. Por tanto, no la hemos suspendido, lo que significa que tu cuenta vuelve a estar activa y operativa.

Atentamente,
El equipo de YouTube


Con lo cual ya quedo activa nuevamente.

El problema está en que mis otras 3 cuentas de youtube fueron cerradas debido a este problema y youtube no las ha reactivado, las cuentas son:

-Colombian Gamming: Videos de gameplays y juegos de peleas

https://www.youtube.com/channel/UCsXtgv0LFvgN8nohj2pFE6w

-Gifts, Gadgets & Toys: Videos de Unboxing´s

https://www.youtube.com/channel/UCl2lTmowSI4ovNmlxTwfl8Q

-Psicoanálisis Online: Conferencias sobre psicoanálisis

https://www.youtube.com/channel/UC03T0OsTpZPopwIcaX9NuVQ


Todos los canales pertenecian a un mismo perfil, no tienen ningun tipo de strike o violación, además no han infinjido ninguna norma.
Chicos pueden ayudarme con este malentendido para poner en funcionamiento nuevamente mis canales?

Respuestas (19)

@G
28/08/16 23:08
Hola,

¿Recibiste algún correo en relación al cierre de los otros tres canales que has pasado?

Un Saludo,
Gari.
Fabián Yesid García Valenzuela
28/08/16 23:19
Todos recibieron este correo:

Te comunicamos que, debido a infracciones graves o reiteradas de las Normas de la Comunidad (http://www.youtube.com/t/community_guidelines), se ha suspendido tu cuenta de YouTube.

Después de revisarla, hemos decidido que la actividad de tu cuenta infringe nuestras Normas de la Comunidad, en las que se prohíbe el spam, el fraude y el contenido comercial engañoso (https://support.google.com/youtube/answer/2801973?hl=es).

Ten en cuenta que no puedes acceder a ninguna otra cuenta de YouTube, crearla ni ser su propietario. Para obtener más información sobre la cancelación de cuentas y sobre la aplicación de las Normas de la Comunidad, consulta la página del Centro de ayuda (https://support.google.com/youtube/answer/2802168?hl=es).


Es muy curioso, pues ninguno está en falta. Creo que es el problema de la masividad de las cancelaciones por cuenta. Pueden verficar el contenido
@G
29/08/16 3:15
Hola de nuevo y Gracias,

¿Este era el canal que conseguiste recuperar?
Un Saludo,
Gari.
Fabián Yesid García Valenzuela
29/08/16 8:11
Hola Gari
Sí, eso es el canal principal qué cerró youtube por error.
Fabián Yesid García Valenzuela
31/08/16 20:37
Hola Muchachos, cómo van?
Han logrado avanzar en algo?
@G
1/09/16 1:18
Hola de nuevo y Gracias por los detalles,

Los otros canales, cuentas que accedías desde la misma cuenta que con el canal: https://www.youtube.com/channel/UCuyqAXH-yXRSWDxHy_jaxeg
¿También los creaste desde esa misma cuenta?

Saludos,
Gari.
Fabián Yesid García Valenzuela
3/09/16 5:52
Hola
Sí, los 3 canales fueron creados con la misma dirección de correo electrónico Gmail.
Gracias, tengo una duda, por qué tarda tanto el proceso, si la restauración del canal principal fue de un día para otro?
Saludos
(desconocido)
3/09/16 5:52
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
3/09/16 5:52
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
3/09/16 5:53
<Se ha eliminado este mensaje.>
(desconocido)
3/09/16 5:53
<Se ha eliminado este mensaje.>
Fabián Yesid García Valenzuela
10/09/16 7:19
Hola a todos, alguien ha podido encontrar la solución a este malentendido?
@G
10/09/16 8:14
Hola Fabián,

Perdón por la demora en la respuesta, dado a que nos encontrábamos de viaje.
¿Has probado a enviar de nuevo el formulario? ¿Que respuesta obtienes?
Gari.
Fabián Yesid García Valenzuela
12/09/16 8:15
Hola, ya he diligenciado ese formulario y optengo esta respuesta:

Hola:

Parece que la cuenta está activa, así que debería poder acceder.

Para obtener ayuda sobre cómo recuperar su cuenta, consulte: https://www.google.com/accounts/recovery.


Un saludo,
El equipo de YouTube


No se qué más hacer para solucionar este error!
Gracias por la ayuda

Fabián Yesid García Valenzuela
17/09/16 14:04
No se qué más hacer para solucionar este error! ¿Pueden intervenir uds?
Gracias por la ayuda
@G
18/09/16 5:57
Hola de nuevo,

En el campo: Dirección de correo electrónico que usas para acceder a tu cuenta de Google *
¿Estás introduciendo el correo que usabas para acceder a las gestiones de YouTube?

Un Saludo,
Gari.
Fabián Yesid García Valenzuela
18/09/16 6:31
Hola Gari, todas las gestiones las hago con el mismo correo, es fabianye...@gmail.com
Fabián Yesid García Valenzuela
2/10/16 10:00
Hola a toda la comunidad
Llevo varios meses con este error y nadie me ayuda a solucionarlo. Por favor quiero reactivar estos canales que no tienen ningún problema. Por favor ayuda, no dejen olvidado este caso
Fabián Yesid García Valenzuela
15/10/16 6:24
No entiendo por qué no Youtube ni sus voluntarios o trabajadores se reportan con una ayuda o respuesta a mi solicitud. Por favor alguien que pueda interceder para la restitución de mis canales